Avís de canvis i versions de la plataforma

Data d'entrada en vigor: 0 Darrera actualització: 1

Aquest Avís de Canvis i Versions de la Plataforma (l'"Avís") forma part del marc contractual que regeix l'ús de la plataforma OXLY (la "Plataforma") operada per IN SPOT SLU, una societat constituïda segons les lleis del Principat d'Andorra, amb domicili social a Carretera d'Engolasters 27A 2-1, Andorra, número de registre fiscal/fiscal L-919089-T ("OXLY", "Empresa", "nosaltres", "ens" o "nostre").

Aquest Avís explica com OXLY pot actualitzar, modificar, substituir, retirar, suspendre o versionar els seus documents legals, polítiques, normes de producte, termes comercials i avisos relacionats, incloent-hi, entre d'altres:

• Condicions d'ús de la plataforma;
• Pagaments i condicions de pagament;
• Condicions del proveïdor;
• Política de reserves, cancel·lacions i reemborsaments;
• Política de transparència de tarifes i preus;
• Política de privacitat;
• Política de cookies;
• Política de contingut, imatges i propietat intel·lectual;
• Estàndards comunitaris;
• Política d'ús acceptable i activitats prohibides;
• Política de missatges, ressenyes i valoracions;
• Política de verificació i confiança;
• Promocions, cupons i condicions de referència;
• Política de queixes, conflictes i mediació;
• Avisos al consumidor;
• Política de seguretat;
• Política de transaccions fora de plataforma;
• Política de reclamacions sobre drets d'autor / marques comercials;
• qualsevol terme legal específic d'un país, d'una categoria, d'una funció o d'una campanya publicat per l'Empresa.

Aquest Avís complementa tots els documents legals d'OXLY. Si hi ha un conflicte entre aquest Avís i una clàusula de gestió de canvis més específica d'un document concret, la clàusula més específica es pot aplicar a aquest document en la mesura que ho permeti la llei.

En accedir o utilitzar la Plataforma després que una versió revisada entri en vigor, o en acceptar expressament una versió revisada quan calgui, accepteu el document actualitzat tal com es descriu en aquest Avís.

1. Objectiu d'aquest avís

La finalitat d'aquest avís és explicar:

• com OXLY adapta les seves polítiques i documents legals;
• com es notifica als usuaris els canvis;
• quins tipus de canvis es poden fer;
• què compta com a canvi material o no material;
• quan els documents revisats entren en vigor;
• què passa si un usuari no està d'acord amb una versió revisada;
• com es poden mantenir les versions arxivades o anteriors.

2. Documents coberts pel control de versions

OXLY pot actualitzar qualsevol document legal, polític o basat en normes que regeixi l'ús de la Plataforma, incloent-hi:

• acords legals orientats a l'usuari;
• documents de política;
• normes de confiança i seguretat;
• normes específiques de la categoria;
• condicions relacionades amb el pagament;
• termes específics del producte;
• termes específics de la campanya;
• avisos i addicions específics per país;
• avisos operatius i divulgacions de compliment.

No totes les actualitzacions afectaran tots els usuaris, països, categories o fluxos de productes de la mateixa manera.

3. Principis de versionat

OXLY busca gestionar les actualitzacions d'acord amb els principis següents:

• transparència;
• preavís raonable per a canvis materials;
• dates d'entrada en vigor clares;
• preservació de versions anteriors quan sigui operativa o legalment apropiat;
• distinció entre canvis prospectius i transaccions heretades, quan sigui pertinent;
• accés de l'usuari a la versió actual;
• conseqüències clares si un usuari no accepta un canvi que requereix acceptació.

4. Com publiquem els canvis

Quan OXLY actualitza un document protegit, OXLY pot fer una o més de les accions següents:

• publicar el document revisat a la Plataforma;
• actualitzar la Data d'entrada en vigor i/o la Data de l'última actualització;
• publicar un avís d'actualització dedicat o una pàgina d'actualització legal;
• identificar la versió revisada per data, número de versió o referència interna;
• publicar un resum dels canvis clau;
• enviar un avís per correu electrònic;
• mostrar avís a l'aplicació;
• mostrar avís a nivell de compte;
• exigir un clic o un reconeixement exprés en un flux pertinent;
• utilitzar un altre mètode de comunicació raonable.

OXLY també pot mantenir una pàgina d'actualitzacions legals separada, un arxiu de versions, un registre de canvis o un centre de referència equivalent.

5. Tipus de canvis

OXLY pot fer, sense limitació, els següents tipus de canvis:

• canvis en el compliment legal;
• aclariments tècnics o de redacció;
• correccions d'errors o inconsistències;
• actualitzacions operatives;
• actualitzacions del flux de productes;
• actualitzacions impulsades pel proveïdor de pagaments;
• actualitzacions específiques del país o impulsades pels reguladors;
• canvis en la confiança i la seguretat;
• restriccions o permisos específics de la categoria;
• canvis en els preus, les tarifes o l'estructura comercial;
• canvis en els drets, les obligacions, els recursos o les mesures d'aplicació;
• canvis relacionats amb noves característiques, jurisdiccions, entitats o estructures contractuals.

6. Canvis materials i no materials

6.1 Canvis materials

Un Canvi Material és un canvi que, segons el criteri raonable d'OXLY, pot afectar significativament els drets, les obligacions, les responsabilitats, les condicions d'accés, el tractament de pagaments, la posició en conflictes o la naturalesa o l'abast essencial del servei o marc contractual pertinent d'un usuari.

Els exemples poden incloure, sense limitació:

• canvis en els termes bàsics de la plataforma;
• canvis en els drets de pagament o desemborsament;
• canvis en la gestió de reemborsaments, reclamacions o reclamacions;
• canvis en les obligacions de l'usuari o conductes prohibides;
• canvis en l'estructura de tarifes o la lògica de cobrament;
• canvis en les divulgacions de retirada o cancel·lació;
• canvis en la lògica de suspensió, terminació o aplicació;
• canvis en l'ús de dades que són materials des de la perspectiva de l'usuari;
• canvis a l'entitat contractant per a un flux rellevant.

6.2 Canvis no materials

Un canvi no material pot incloure, entre d'altres:

• millores de format;
• correccions gramaticals;
• correccions d'errors tipogràfics;
• correccions de referències creuades internes;
• aclariments no substantius;
• reestructuració organitzativa del text sense efecte substantiu;
• canvis necessaris únicament per reflectir actualitzacions de marca, enllaços o navegació.

OXLY pot determinar, a la seva discreció raonable, si un canvi és material o no material, d'acord amb la legislació aplicable.

7. Període de preavís per a canvis materials

A menys que la llei permeti o exigeixi un període més curt, o sigui necessària una acció urgent per motius legals, de seguretat, de prevenció del frau o operatius, OXLY generalment intentarà proporcionar un preavís d'almenys 30 dies abans que els Canvis Materials entrin en vigor per als usuaris existents.

L'avís pot ser proporcionat per:

• correu electrònic;
• avís dins l'aplicació;
• avís de compte;
• una pàgina d'avís d'actualització dedicada;
• un altre canal de comunicació raonable seleccionat per OXLY.

OXLY pot exigir als usuaris que revisin i, si escau, acceptin expressament un document revisat abans de continuar accedint a determinades funcions.

8. Període de preavís per a canvis no materials, legalment obligatoris o urgents

OXLY pot fer que certs canvis siguin efectius immediatament o amb un període de preavís més curt quan sigui raonablement apropiat, incloent-hi quan el canvi:

• és no material;
• corregeix un error evident;
• és exigit per llei, instruccions del regulador, ordre judicial o requisit del proveïdor de pagaments;
• és necessari per prevenir fraus, abús o riscos de seguretat;
• és necessari per protegir els usuaris, la Plataforma, els proveïdors de serveis o tercers;
• es refereix a mesures urgents de confiança i seguretat;
• es refereix a l'eliminació, suspensió o restricció d'una categoria o activitat prohibida.

En aquests casos, OXLY encara pot publicar la versió revisada i les dates actualitzades, però potser no haurà d'esperar 30 dies.

9. Data d'entrada en vigor i aplicació de les condicions revisades

Cada document revisat indicarà, o comunicarà d'una altra manera, la seva data d'entrada en vigor.

Si no s'indica el contrari:

• els termes revisats s'apliquen de manera prospectiva a partir de la seva data d'entrada en vigor;
• Les condicions revisades s'apliquen als nous usuaris a partir de la data especificada per OXLY;
• Les condicions revisades s'apliquen als usuaris existents a partir de la data especificada a l'avís pertinent, subjectes a qualsevol període de preavís requerit i a la legislació aplicable.

OXLY pot distingir entre:

• usuaris nous i usuaris existents;
• noves transaccions i transaccions heretades;
• grups d'usuaris específics del país o de les característiques específiques;
• canvis requerits per l'acceptació expressa i canvis que s'apliquen mitjançant l'ús continuat, quan sigui legal.

10. Reserves, comandes i transaccions existents heretades

Quan sigui apropiat i operativament factible, OXLY pot especificar que una versió anterior d'un document legal continuï regint certes transaccions que ja estaven confirmades abans de la data d'entrada en vigor d'una versió revisada.

Això es pot aplicar, per exemple, a:

• reserves prèviament confirmades;
• subscripcions existents fins al següent cicle de facturació;
• campanyes promocionals ja finalitzades o ja acceptades segons termes anteriors;
• disputes relacionades amb transaccions anteriors;
• assumptes de pagament vinculats a condicions de pagament anteriors.

Tanmateix, OXLY també pot establir que certs termes revisats s'apliquin immediatament a tota l'activitat en curs de la Plataforma quan sigui legal i es divulgui clarament.

11. Acceptació expressa i ús continuat

Per a alguns documents revisats, OXLY pot requerir una acceptació, un reconeixement o una reconfirmació exprés abans que un usuari pugui continuar utilitzant certes funcions.

Per a altres documents revisats, quan sigui legal, l'accés o l'ús continuat d'un usuari a la Plataforma després de la data d'entrada en vigor pot constituir l'acceptació de la versió revisada.

Quan OXLY requereixi una acceptació expressa, es pot impedir que l'usuari accedeixi a certes funcions fins que l'acceptació es completi.

12. Si un usuari no accepta un canvi material

Si un usuari no accepta un document revisat que afecta materialment el seu ús de la Plataforma, ha de deixar d'utilitzar la funció afectada o la Plataforma abans de la data d'entrada en vigor pertinent.

Segons el context, l'usuari també pot:

• cancel·lar o evitar la renovació d'una subscripció abans que entrin en vigor les condicions revisades;
• abstenir-se d'utilitzar una funció que permeti el pagament o la reserva;
• sol·licitar el tancament del compte;
• completar o liquidar les transaccions existents segons les normes identificades per OXLY per a aquests assumptes heretats.

Quan OXLY hagi declarat que l'ús continuat després de la data d'entrada en vigor constitueix una acceptació, un usuari que continuï utilitzant la funció afectada després d'aquesta data serà considerat com si hagués acceptat el document revisat, en la mesura que ho permeti la llei.

13. Versions arxivades i accés històric

OXLY pot conservar versions arxivades o històriques de documents legals, ja sigui públicament o internament, amb finalitats com ara:

• transparència;
• referència operativa;
• gestió de conflictes;
• compliment legal;
• defensa dels drets;
• auditoria i manteniment de registres.

OXLY no està obligat a mantenir accés públic permanent a totes les versions històriques, però pot fer-ho a través d'una pàgina d'actualitzacions legals, una pàgina d'arxiu, un article del centre d'ajuda o, si es sol·licita, quan sigui raonablement apropiat.

14. Addenda específica per país, per categoria i per característica

OXLY pot publicar addendes, annexos, esquemes o avisos separats per a:

• Usuaris de la UE;
• Usuaris d'Andorra;
• Usuaris del Regne Unit o Suïssa;
• categories d'alt risc;
• funcions de pagament habilitades;
• subscripcions;
• eines només per a proveïdors;
• categories regulades;
• requisits legals específics del país;
• productes beta o de llançament limitat.

Quan s'apliqui aquesta addenda, pot modificar, complementar o substituir el document general per a aquest context específic.

15. Versions lingüístiques

OXLY pot publicar documents legals en més d'un idioma.

Quan hi hagi versions en diversos idiomes disponibles, OXLY pot indicar quins controls de versió s'apliquen en cas d'inconsistència, d'acord amb la legislació local obligatòria. En algunes jurisdiccions, les normes de drets dels consumidors en idiomes locals poden requerir un tractament lingüístic específic.

16. Correcció d'errors

OXLY pot corregir errors tipogràfics, referències trencades, errors de format, inconsistències internes o errors de redacció evidents en un document sense tractar cada correcció com un canvi material.

Quan una correcció afecti materialment els drets o les obligacions de l'usuari, OXLY la pot tractar com un canvi material i notificar-ho als usuaris en conseqüència.

17. Canvis normatius, de seguretat i d'integritat de la plataforma

OXLY pot actualitzar documents legals, avisos o capes de polítiques en qualsevol moment quan sigui raonablement necessari per:

• complir amb la legislació aplicable;
• reflectir les directrius reguladores;
• abordar els requisits dels proveïdors de pagaments;
• abordar els riscos de seguretat de la plataforma;
• abordar patrons de frau o abús;
• eliminar serveis o categories prohibides;
• protegir els consumidors, usuaris o persones vulnerables;
• preservar la confiança i la seguretat.

Aquests canvis poden tenir efecte en un termini més curt quan les circumstàncies ho justifiquin i la llei ho permeti.

18. Cap obligació de mantenir les condicions inalterades

La Plataforma evoluciona amb el temps. OXLY no està obligada a conservar cap document legal, regla de funció, lògica de tarifes, estructura de polítiques o marc contractual sense canvis durant un període mínim, excepte en la mesura que ho exigeixi la llei o s'indiqui expressament el contrari.

19. Cap renúncia als drets obligatoris

Res del que s'estableix en aquest Avís exclou, limita o renuncia a cap dret que no es pugui excloure o limitar legalment en virtut de la legislació aplicable, inclosos els drets obligatoris de protecció del consumidor quan correspongui.

Si la legislació aplicable exigeix ​​una norma de preavís més estricta, un període de preavís més llarg, una lògica d'acceptació diferent o una altra protecció, prevaldrà la norma legal imperativa en aquesta mesura.

20. Registre de canvis / Resum d'actualitzacions

OXLY pot publicar un resum dels canvis importants en revisar un document, però no hi està obligat.

Quan es publica, el resum només es proporciona per comoditat i no substitueix el text legal complet del document revisat.

Els usuaris continuen sent responsables de revisar la versió vigent del document pertinent.

21. Contacte

Per a preguntes sobre documents legals revisats, versions o dates d'entrada en vigor, els usuaris poden contactar amb:

IN SPOT SLU

Carretera d’Engolasters 27A 2-1, Andorra

Núm. d'impost/registre: L-919089-T

Suport operatiu: help@oxly.eu

Contacte legal: a.samoylov@inspot.ad

22. Llei aplicable i jurisdicció

Aquest Avís es regeix per les lleis del Principat d'Andorra i s'interpretarà d'acord amb aquestes, llevat que la legislació imperativa de protecció dels consumidors exigeixi el contrari.

Qualsevol controvèrsia que sorgeixi d'aquest Avís o en relació amb aquest s'haurà de sotmetre als tribunals competents d'Andorra, llevat que la legislació imperativa de protecció dels consumidors exigeixi el contrari.