Política de contingut, imatges i IP

Data d'entrada en vigor: 1 July 2026

Darrera actualització: 0

Aquesta Política de Contingut, Imatges i Propietat Intel·lectual (la "Política") forma part del marc contractual que regeix l'ús de la plataforma OXLY (la "Plataforma") operada per IN SPOT SLU, una empresa constituïda segons les lleis del Principat d'Andorra, amb domicili social a Carretera d'Engolasters 27A 2-1, Andorra, número de registre fiscal/fiscal L-919089-T ("OXLY", "Empresa", "nosaltres", "ens" o "nostre").

Aquesta Política s'aplica a tot el contingut disponible a la Plataforma o a través d'aquesta, incloent-hi, entre d'altres:

• targetes i llistats de serveis;
• pàgines de perfil;
• pàgines d'empreses;
• descripcions, peus de foto, etiquetes i text del portafoli;
• fotos, vídeos, logotips, il·lustracions, captures de pantalla, estudis de casos, materials d'abans/després i recopilacions visuals;
• ressenyes, valoracions, testimonis i comentaris;
• missatges de xat i materials de suport;
• documents, certificacions, llicències i proves carregades amb finalitats de verificació o compliment;
• qualsevol altre material enviat, mostrat, transmès o posat a disposició per un Usuari a través de la Plataforma.

Aquesta Política complementa les Condicions d'ús de la plataforma, les Condicions del proveïdor, la Política de missatges, ressenyes i valoracions, la Política de privadesa, la Política de reserves, cancel·lacions i reemborsaments i qualsevol altra política d'OXLY aplicable. Si hi ha un conflicte entre aquesta Política i una regla de contingut a nivell de funció més específica que es mostra al producte, la regla més específica prevaldrà per a aquesta funció específica en la mesura que ho permeti la llei.

En carregar, publicar, enviar, enviar, mostrar o fer que contingut estigui disponible a la Plataforma o a través d'aquesta, accepteu aquesta Política.

1. Objectiu d'aquesta política

L'objectiu d'aquesta política és explicar:

• qui és el propietari del contingut de la Plataforma;
• quins drets conserven els usuaris sobre el seu propi contingut;
• quins drets atorguen els Usuaris a OXLY;
• quins tipus de contingut es poden i no es poden penjar;
• com OXLY pot moderar, eliminar, desactivar o restringir contingut;
• com es gestionen les queixes i les contranotificacions sobre propietat intel·lectual;
• com es poden abordar les infraccions reiterades.

2. Definicions

Als efectes d'aquesta Política:

«Contingut de l'usuari» significa qualsevol text, imatge, foto, vídeo, àudio, logotip, document, missatge, contingut d'anuncis, element de portafoli, ressenya, qualificació, contingut de perfil o altre material enviat o posat a disposició per un Usuari a través de la Plataforma.

«Contingut de la plataforma» significa programari, codi, maquetació, disseny d'interfície, bases de dades, taxonomies, estructures de targetes de servei, plantilles visuals, logotips, noms comercials, marques comercials, contingut editorial, text creat per OXLY, metadades generades per OXLY i tot altre contingut creat per o per a l'Empresa.

«Drets de PI» fa referència a tots els drets de propietat intel·lectual i els drets connexos, inclosos els drets d'autor, els drets conexos, els drets de bases de dades, les marques comercials, els noms comercials, els dissenys, les patents, els secrets comercials, els drets morals en la mesura que siguin renunciables, els drets de publicitat, els drets d'imatge i els drets similars.

«Contingut públic» fa referència al Contingut de l'usuari que està destinat a aparèixer públicament o semipúblicament a la Plataforma, com ara informació de perfil, pàgines d'empresa, llistats de serveis, imatges de cartera, ressenyes i descripcions orientades al públic.

«Contingut privat» fa referència al contingut de l'usuari que no està destinat principalment a la visualització pública, com ara missatges privats, sol·licituds d'assistència, fitxers de verificació, queixes o documents administratius.

«Queixa sobre PI» significa una queixa que al·lega que el contingut de la Plataforma infringeix els drets d'autor, les marques comercials, els drets d'imatge o altres drets de propietat intel·lectual o drets relacionats.

3. Propietat del contingut de la plataforma

Entre vostè i OXLY, la Plataforma i tot el Contingut de la Plataforma són propietat de l'Empresa o estan llicenciats a aquesta i estan protegits per les lleis de propietat intel·lectual i les lleis relacionades aplicables.

Excepte en els casos expressament permès per la llei o per consentiment previ per escrit de la Companyia, no podeu:

• copiar, reproduir, republicar, descarregar, extreure, distribuir, vendre, sublicenciar o explotar comercialment el Contingut de la Plataforma;
• eliminar, ocultar o alterar els avisos de propietat;
• aplicar enginyeria inversa o intentar derivar el codi font de la Plataforma, excepte en la mesura que aquesta restricció estigui prohibida per llei;
• reproduir o extreure parts substancials de la base de dades, l'estructura, la disposició visual o la taxonomia de la Plataforma;
• crear obres derivades del Contingut de la Plataforma, excepte en els casos expressament permès.

Res en aquesta Política transfereix cap dret de propietat sobre el Contingut de la Plataforma a cap Usuari.

4. Propietat del contingut de l'usuari

Entre vostè i OXLY, i subjecte als drets atorgats en aquesta Política, vostè conserva la propietat dels Drets de Propietat Intel·lectual que té sobre el seu Contingut d'Usuari.

No obstant això, reconeixes i acceptes que:

• la vostra propietat del Contingut de l'Usuari no us atorga cap dret de propietat sobre la Plataforma en si;
• L'Empresa conserva la propietat de la compilació, estructura, disseny, presentació, categorització, sistemes de classificació, plantilles, disseny d'interfície i metadades creades per OXLY associades a la Plataforma;
• poden subsistir altres drets sobre el Contingut de l'Usuari quan tercers siguin propietaris del material o quan no disposeu de tots els permisos necessaris.

5. La vostra responsabilitat pel contingut de l'usuari

Ets l'únic responsable de tot el Contingut d'Usuari que pengeu, publiqueu, envieu, publiqueu, mostreu, transmeteu o poseu a disposició a través de la Plataforma.

Vostè declara i garanteix que:

• sou el propietari del Contingut de l'Usuari o teniu tots els drets, permisos, llicències, consentiments i autoritzacions necessaris per utilitzar-lo i per autoritzar OXLY a utilitzar-lo tal com es descriu en aquesta Política;
• el vostre Contingut d'Usuari no infringeix ni s'apropia indegudament de cap dret de propietat intel·lectual o altres drets de tercers;
• el vostre Contingut d'Usuari és legal, precís en tots els aspectes importants i no enganyós;
• el vostre Contingut d'Usuari compleix amb la legislació aplicable, aquestes Condicions i totes les polítiques pertinents de la Plataforma;
• si el vostre Contingut d'Usuari inclou la imatge, semblança, veu, informació personal, locals, producte del treball o testimoni d'una persona, teniu la base legal i qualsevol permís necessari per carregar i utilitzar aquest material;
• Si el vostre Contingut d'Usuari inclou logotips, marques comercials, productes de marca, noms d'empreses o materials protegits per drets d'autor que són propietat d'altres, teniu dret a mostrar-los o teniu dret legal a fer-ho.

Sou l'únic responsable de qualsevol conseqüència derivada del vostre Contingut d'Usuari, incloses reclamacions, queixes, investigacions, pèrdues i accions coercitives.

6. Llicència atorgada a OXLY

En penjar o posar a disposició Contingut d'Usuari a la Plataforma o a través d'aquesta, concedeixes a OXLY una llicència no exclusiva, mundial, lliure de drets d'autor i sublicenciable, durant la durada dels drets aplicables, per a:

• amfitrió;
• botiga;
• reproduir-se;
• pantalla;
• transmetre;
• format;
• redimensionar;
• cultiu;
• comprimir;
• transcodificar;
• traduir;
• índex;
• organitzar;
• classificar;
• crear miniatures o previsualitzacions;
• moderat;
• adaptar-se tècnicament;
• i utilitzar el Contingut de l'Usuari d'una altra manera

únicament segons sigui raonablement necessari per operar, proporcionar, protegir, mantenir, millorar, solucionar problemes, verificar, moderar i donar suport a la Plataforma i els serveis relacionats.

Això inclou, quan correspongui:

• mostrar contingut públic en targetes de servei, perfils, pàgines d'empresa, resultats de cerca, pàgines de categories i fluxos de reserves;
• posar el Contingut de l'Usuari a disposició d'altres Usuaris com a part de la funcionalitat normal de la Plataforma;
• utilitzant proveïdors de serveis que actuen en nom nostre per a l'allotjament, la moderació, la seguretat, el lliurament de contingut, la verificació i el suport;
• conservar i processar el Contingut de l'Usuari per a la revisió de confiança i seguretat, la gestió de conflictes, l'aplicació de polítiques i el compliment legal.

Per a més claredat:

• aquesta llicència no transfereix la propietat del vostre Contingut d'Usuari a l'Empresa;
• Aquesta llicència no autoritza, per si sola, a OXLY a utilitzar el vostre Contingut d'Usuari en campanyes publicitàries o de màrqueting externes no relacionades amb el funcionament de la Plataforma, tret que hi doneu el vostre consentiment per separat o un altre acord específic ho permeti expressament.

7. Visibilitat pública i privada del contingut

Part del Contingut de l'Usuari està dissenyat per ser visible públicament o semipúblicament a través de la Plataforma.

7.1 Contingut públic

El contingut públic pot incloure:

• nom de perfil i foto de perfil;
• nom de l'empresa;
• descripcions de serveis;
• informació sobre la categoria i la ubicació;
• imatges i vídeos de portafoli;
• ressenyes i valoracions públiques;
• elements visuals i resums de la targeta de servei.

El contingut públic pot ser visible per a:

• visitants de la Plataforma;
• usuaris registrats;
• clients potencials;
• motors de cerca o eines d'indexació, en la mesura que ho permeti la Plataforma i sigui tècnicament possible.

7.2 Contingut privat

El contingut privat pot incloure:

• missatges directes;
• sol·licituds de suport;
• proves de denúncia;
• documents de verificació;
• registres de pagament o compliment;
• adjunts privats.

El contingut privat no està destinat a la visualització pública general, però OXLY pot accedir, revisar, utilitzar i compartir aquest contingut quan sigui raonablement necessari per a:

• funcionament del servei;
• moderació;
• confiança i seguretat;
• resolució de conflictes;
• compliment;
• defensa jurídica;
• prevenció del frau;
• cooperació amb les autoritats competents.

8. Contingut prohibit

No podeu carregar, publicar, transmetre ni posar a disposició cap contingut que:

• és il·legal o promou activitats il·legals;
• infringeix els drets d'autor, les marques comercials, els secrets comercials, els drets d'imatge, els drets de privacitat, els drets de bases de dades o altres drets de tercers;
• conté material robat, malversat o no autoritzat;
• és fals, enganyós o materialment enganyós;
• tergiversa un servei, una empresa, un proveïdor, una qualificació, una certificació, una llicència o un resultat;
• conté testimonis falsos, estudis de casos fabricats o ressenyes manipulades;
• suplanta la identitat d'una altra persona, empresa o marca;
• conté programari maliciós, codi maliciós, scripts nocius, contingut de phishing o abús tècnic;
• és difamatori, amenaçador, assetjador, odiós, discriminatori, abusiu o explotador;
• representa material d'explotació sexual, abús infantil o nuesa il·legal;
• promou serveis prohibits o categories prohibides per les normes de la Plataforma;
• inclou informació confidencial, secrets comercials o dades personals d'altres persones sense autorització;
• infringeix ordres judicials, obligacions de confidencialitat o restriccions contractuals;
• és principalment correu brossa, repetitiu, irrellevant o destinat a manipular els sistemes de cerca, classificació o atenció;
• sigui incompatible amb el funcionament legal, segur i fiable de la Plataforma.

L'Empresa pot determinar, a la seva discreció raonable, si el contingut està prohibit, restringit, d'alt risc, enganyós, abusiu, il·legal o incompatible amb aquesta Política.

9. Imatges, elements visuals, contingut abans/després i portafolis

Com que la Plataforma pot incloure targetes de servei, portafolis, pàgines empresarials basades en imatges i altres elements visuals, els Usuaris han de tenir especial cura amb les imatges i el contingut visual.

Si pengeu fotos, vídeos, materials d'abans/després, portafolis o altres elements visuals, declareu i garantiu que:

• els materials són autèntics o creats i utilitzats legalment;
• tens els drets necessaris per carregar-los;
• no indueixen a error materialment els usuaris sobre la naturalesa, l'abast o els resultats del servei;
• qualsevol persona mostrada ha donat el permís necessari;
• Les imatges no insinuen falsament avals, certificacions, qualificacions, propietat o relacions comercials.

Les imatges del "abans/després", els exemples de resultats o els estudis de casos no s'han de presentar de manera que exagereixin materialment els resultats típics o ocultin un context important.

10. Contingut generat per IA i editat materialment

La Plataforma pot permetre imatges, elements visuals, descripcions i contingut relacionat generats per IA o editats materialment quan ho permetin la configuració del producte i la política aplicable.

Si pengeu contingut generat per IA o editat materialment, heu de:

• complir amb qualsevol requisit d'etiquetatge o divulgació de la Plataforma;
• assegurar-se que el contingut no sigui materialment enganyós;
• evitar presentar imatges sintètiques o molt alterades com a resultats del món real quan aquesta presentació pugui induir a error els usuaris;
• assegureu-vos que teniu tots els drets necessaris sobre les indicacions, les entrades, les sortides o els materials font utilitzats, en la mesura que ho exigeixi la llei i les eines pertinents.

OXLY pot requerir etiquetatge addicional, restriccions o eliminació de contingut generat per IA en determinades categories, especialment quan hi hagi confiança, seguretat, afirmacions professionals, identitat o serveis sensibles implicats.

11. Privacitat, drets d'imatge i dades personals de tercers

Si el vostre Contingut d'Usuari conté dades personals d'una altra persona, com ara el seu nom, foto, semblança, veu, dades de contacte, adreça o altra informació d'identificació, heu de tenir una base legal per carregar i utilitzar aquestes dades.

No has de carregar:

• dades de contacte privades d'altres persones sense autorització;
• documents que continguin dades sensibles, tret que ho exigeixi específicament una funció legal de la Plataforma;
• imatges o gravacions privades d'altres persones sense permís legal;
• material que infringeixi les lleis de privadesa, protecció de dades, confidencialitat o drets d'imatge.

Els usuaris són els únics responsables d'assegurar-se que el contingut que impliqui altres persones es recopili, s'utilitzi i es comparteixi legalment.

12. Ressenyes, missatges i declaracions d'usuaris

Les ressenyes, les valoracions, els comentaris i els missatges són formes de Contingut d'Usuari i també poden estar regits per la Política de Missatges, Ressenyes i Valoracions.

Sense perjudici d'aquesta política, els Usuaris no poden utilitzar ressenyes, comentaris o missatges per:

• publicar afirmacions factuals falses;
• difamar o assetjar altres persones;
• divulgar dades personals privades il·legalment;
• publicar contingut infractor;
• amenaçar, fer xantatge o coaccionar un altre Usuari.

OXLY pot moderar aquest contingut segons aquesta Política i les normes de revisió i missatgeria aplicables.

13. Sense obligació general de preselecció

OXLY pot utilitzar eines de revisió automatitzades i manuals per detectar contingut prohibit, insegur, il·legal, infractor o problemàtic.

Tanmateix, OXLY no està obligada a examinar prèviament tot el Contingut de l'Usuari i no garanteix que tot el contingut visible a la Plataforma hagi estat revisat o aprovat per la Companyia.

L'absència d'eliminació o aplicació no significa que l'empresa avali, validi o garanteixi cap contingut.

14. Drets de moderació, eliminació i restricció

Per protegir els usuaris, la Plataforma, tercers, els sistemes de pagament i el compliment legal, OXLY pot, amb o sense previ avís quan sigui raonablement necessari:

• eliminar contingut;
• ocultar o limitar la visibilitat del contingut;
• desactivar un anunci, una targeta de servei o un element de perfil;
• eliminar imatges, vídeos, portfolis o descripcions;
• bloquejar les càrregues des d'un compte concret;
• restringir les funcions de missatgeria o publicació;
• sol·licitar modificacions, aclariments o proves;
• suspendre o cancel·lar rols, distintius o comptes;
• conservar còpies del contingut i els registres com a prova, compliment normatiu o defensa legal;
• compartir informació rellevant amb proveïdors de serveis, titulars de drets, autoritats o tribunals quan sigui legal i raonablement necessari.

Sempre que sigui raonablement possible, OXLY pot emetre primer un avís. Tanmateix, OXLY pot actuar immediatament sense previ avís quan consideri raonablement que cal una acció immediata per motius de seguretat, prevenció del frau, protecció del consumidor, integritat de la plataforma, compliment legal, serveis prohibits o motius operatius urgents.

15. Queixes sobre propietat intel·lectual i sol·licituds de retirada

Si creieu que el contingut disponible a la Plataforma infringeix els vostres drets d'autor, marca registrada, drets d'imatge o altres drets de propietat intel·lectual o drets relacionats, podeu presentar una queixa de propietat intel·lectual a:

• a.samoylov@inspot.ad

i/o

• ajuda@oxly.eu

Una queixa de PI ha d'incloure, en la mesura que sigui raonablement possible:

• el vostre nom i les vostres dades de contacte;
• identificació del titular dels drets, si és diferent de vostè;
• una descripció de l'obra, marca, imatge o dret protegit presumptament infringit;
• l'URL exacta, el perfil, la fitxa, la targeta de servei, la captura de pantalla o qualsevol altra ubicació del contingut presumptament infractor;
• una descripció dels motius pels quals creieu que el contingut infringeix els vostres drets;
• una declaració que la informació proporcionada és correcta segons el vostre leal saber i entendre;
• una declaració que sou el titular dels drets o esteu autoritzat a actuar en nom del titular dels drets;
• qualsevol document justificatiu raonablement necessari per revisar la queixa.

OXLY pot sol·licitar informació addicional abans d'actuar sobre una queixa.

16. Revisió de la retirada i mesures provisionals

En rebre una queixa de propietat intel·lectual, OXLY pot, a la seva discreció raonable:

• sol·licitar més informació;
• eliminar temporalment o desactivar l'accés al contingut;
• amagar temporalment un anunci, una imatge o un perfil;
• notificar a l'Usuari afectat;
• preservar les proves;
• rebutjar queixes manifestament incompletes, abusives o sense fonament;
• prendre mesures coercitives addicionals si la denúncia sembla creïble.

OXLY no està obligada a actuar immediatament sobre totes les queixes i pot avaluar les queixes en funció de la informació disponible, la legislació aplicable, el risc, la urgència i els factors operatius.

17. Contranotificació i sol·licituds de restauració

Si el vostre contingut s'ha eliminat, amagat o desactivat en resposta a una queixa de propietat intel·lectual i creieu que l'acció ha estat errònia o injustificada, podeu presentar una contranotificació o una sol·licitud de restauració a l'empresa.

Una contranotificació ha d'incloure, quan sigui raonablement pertinent:

• el vostre nom i les vostres dades de contacte;
• identificació del contingut eliminat o restringit;
• una explicació de per què creieu que teníeu dret a utilitzar el contingut;
• qualsevol llicència, permís, autorització o prova de suport;
• una declaració que la informació proporcionada és precisa segons el vostre leal saber i entendre.

OXLY pot revisar la contranotificació i, a la seva discreció:

• mantenir la restricció;
• restaurar el contingut;
• sol·licitar informació addicional;
• mantenir el contingut desactivat fins que les parts s'acordin o hi hagi més claredat jurídica.

OXLY no està obligada a restaurar contingut quan cregui raonablement que la restricció continuada és necessària per motius legals, de confiança i seguretat o operatius.

18. Política per a infractors reincidents i infractors reincidents

OXLY pot suspendre, restringir o cancel·lar els comptes dels Usuaris que repetidament:

• penjar contingut infractor;
• rebre queixes creïbles sobre propietat intel·lectual;
• fer un mal ús de materials de tercers sense permís;
• presentar reclamacions de drets falsos;
• infringir aquesta Política de manera greu o reiterada.

OXLY també pot considerar l'ús indegut repetit de contingut sensible, enganyós o prohibit com a motiu per a una aplicació més estricta de la llei.

19. Preservació, retenció i còpies de seguretat

OXLY pot conservar contingut eliminat, desactivat o arxivat, així com els registres i les queixes relacionades, durant el temps que sigui raonablement necessari per a:

• compliment legal;
• investigació interna;
• revisió de confiança i seguretat;
• resolució de conflictes;
• defensa dels drets;
• prevenció del frau;
• còpies de seguretat i continuïtat del negoci.

OXLY no és el vostre servei de còpies de seguretat. Sou responsable de mantenir les vostres pròpies còpies del vostre Contingut d'Usuari.

L'eliminació de contingut de la plataforma orientada a l'usuari no significa necessàriament que totes les còpies s'eliminin immediatament de les còpies de seguretat, els arxius, els registres o els registres interns restringits.

20. Sense compensació per l'allotjament o l'ús del contingut de l'usuari

Llevat que s'acordi expressament el contrari per escrit, els Usuaris no tenen dret a compensació pel simple fet que el seu contingut estigui allotjat, mostrat, formatat, indexat o utilitzat tècnicament per la Plataforma d'acord amb aquesta Política.

21. Avís legal

En la màxima mesura permesa per la llei, OXLY no garanteix que:

• qualsevol Contingut d'Usuari és legal, precís, complet o no infringeix els drets d'autor;
• qualsevol sol·licitud de retirada comportarà l'eliminació;
• qualsevol contra-notificació comportarà la restauració;
• qualsevol resultat de moderació satisfarà qualsevol part en particular;
• Qualsevol verificació d'un Proveïdor, anunci o imatge elimina el risc legal o factual;
• La Plataforma detectarà tot el contingut infractor, enganyós o il·legal.

Res en aquesta Política exclou o limita cap dret que no es pugui excloure en virtut de la llei imperativa.

22. Indemnització

Accepteu defensar, indemnitzar i eximir de responsabilitat la Companyia, els seus afiliats, directius, administradors, empleats, contractistes, agents i llicenciadors de i contra qualsevol reclamació, procediment, responsabilitat, dany, pèrdua, cost i despesa, inclosos els honoraris legals raonables, que sorgeixin o estiguin relacionats amb:

• el vostre Contingut d'Usuari;
• la vostra presumpta o real infracció dels drets de tercers;
• l'ús indegut d'imatges, marques, contingut, semblances o dades personals de tercers;
• l'incompliment d'aquesta Política per part vostra;
• la vostra queixa falsa o contranotificació falsa;
• la vostra infracció de la llei en relació amb el contingut disponible a través de la Plataforma.

23. Canvis en aquesta política

L'Empresa pot actualitzar aquesta Política periòdicament.

Si es produeixen canvis importants, l'empresa pot notificar-ho als usuaris mitjançant:

• publicant la versió actualitzada a la Plataforma;
• actualització de la Data d'entrada en vigor o de la Data de l'última actualització;
• avís per correu electrònic;
• avís dins l'aplicació;
• avís de compte; o
• un altre mètode de comunicació raonable.

L'ús continuat de la Plataforma després de la data d'entrada en vigor de la Política actualitzada constitueix l'acceptació de la versió revisada.

24. Llei aplicable i jurisdicció

Aquesta Política es regeix per les lleis del Principat d'Andorra i s'interpretarà d'acord amb aquestes, sense tenir en compte els principis de conflicte de lleis.

Qualsevol controvèrsia derivada d'aquesta Política o relacionada amb ella s'ha de sotmetre als tribunals competents d'Andorra, llevat que la legislació imperativa de protecció del consumidor exigeixi el contrari.

25. Contacte

IN SPOT SLU

Carretera d’Engolasters 27A 2-1, Andorra

Núm. d'impost/registre: L-919089-T

Contacte legal: a.samoylov@inspot.ad

Contacte d'assistència: help@oxly.eu