Política de cookies

Fecha de entrada en vigor: 1 July 2026

Última actualización: 1 July 2026

Esta Política de Cookies (la “Política”) explica cómo IN SPOT SLU, con domicilio social en Carretera d’Engolasters 27A 2-1, Andorra, número de identificación fiscal/registro L-919089-T (“OXLY”, “la Empresa”, “nosotros” o “nuestro”), utiliza cookies, SDK, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares en la plataforma OXLY (la “Plataforma”).

Esta política se aplica a:

• oxly.eu;
• dominios relacionados o futuros, incluyendo, entre otros, oxly.eu, oxly.eu y versiones localizadas o de socios operadas por nosotros;
• cualquier aplicación móvil de OXLY;
• Páginas de destino, paneles de control, flujos de reserva, herramientas de mensajería, flujos de soporte y otras interfaces digitales relacionadas que operan bajo la marca OXLY.

Esta Política debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad, los Términos de Uso de la Plataforma y cualquier otra política aplicable de la Plataforma.

1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su navegador o dispositivo cuando visita un sitio web. Otras tecnologías similares pueden incluir:

• kits de desarrollo de software (SDK) utilizados en aplicaciones móviles;
• píxeles o etiquetas de seguimiento;
• almacenamiento local;
• almacenamiento de sesión;
• identificadores de dispositivos;
• scripts que almacenan o leen información en su dispositivo.

En esta Política, utilizamos el término "cookies" en sentido amplio para referirnos a las cookies y tecnologías similares, a menos que el contexto requiera lo contrario.

2. Por qué utilizamos cookies

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para uno o más de los siguientes fines:

• para que la plataforma funcione correctamente;
• para mantener las sesiones de inicio de sesión;
• para recordar las preferencias del usuario;
• para proteger la seguridad y prevenir el fraude;
• para medir el rendimiento y el uso;
• para mejorar la funcionalidad del producto;
• para brindar soporte al cliente y solucionar problemas;
• para comprender cómo interactúan los usuarios con la plataforma;
• para distribuir o medir actividades de marketing o publicidad, cuando corresponda y esté permitido.

Algunas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma. Otras son opcionales y se utilizan únicamente si usted otorga el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.

3. Categorías de cookies que utilizamos

Dependiendo de las características y la versión del producto, podemos utilizar las siguientes categorías de cookies.

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que la Plataforma funcione correctamente y pueden incluir cookies utilizadas para:

• gestión de sesiones;
• autenticación;
• inicio de sesión de la cuenta;
• seguridad y prevención del fraude;
• equilibrio de carga;
• prestación de servicios técnicos;
• continuidad del flujo de reservas;
• guardando preferencias de consentimiento.

Estas cookies normalmente no se pueden desactivar a través de los controles de cookies de la plataforma, ya que el servicio correspondiente podría no funcionar correctamente sin ellas.

3.2 Cookies funcionales

Estas cookies ayudan a recordar las opciones que usted elige, como por ejemplo:

• configuración de idioma;
• preferencias regionales o de localización;
• preferencias de interfaz;
• Configuración de conveniencia relacionada con la cuenta.

3.3 Cookies de análisis/rendimiento

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con la Plataforma, por ejemplo:

• qué páginas se visitan;
• cómo los usuarios interactúan con el producto;
• si se producen errores;
• cómo funcionan las funciones.

Estas cookies pueden ser tecnologías de análisis propias o de terceros.

3.4 Cookies publicitarias/de marketing

En los casos en que proceda, estas cookies podrán utilizarse para:

• medir el rendimiento de la campaña;
• Limita la cantidad de veces que ves un anuncio;
• ayudar a ofrecer publicidad relevante;
• Admite el remarketing o la medición de audiencia;
• medir eventos de conversión.

3.5 Cookies de terceros

Algunos proveedores externos integrados en la Plataforma pueden instalar cookies, como por ejemplo:

• proveedores de análisis;
• proveedores de autenticación;
• herramientas de soporte;
• proveedores relacionados con el pago;
• socios publicitarios o de medición;
• contenido integrado o herramientas de redes sociales.

No controlamos directamente todas las cookies de terceros. Su uso también puede estar sujeto a las políticas de privacidad y de cookies de dichos terceros.

4. Duración de las cookies

Las cookies pueden permanecer en su dispositivo durante diferentes períodos de tiempo.

4.1 Cookies de sesión

Se trata de cookies temporales que se eliminan al cerrar el navegador o finalizar la sesión.

4.2 Cookies persistentes

Estos archivos permanecen en tu dispositivo durante un período más prolongado o hasta que caduquen o se eliminen manualmente.

La duración real de una cookie puede depender de su finalidad, la configuración técnica, el comportamiento del navegador y las políticas del proveedor correspondiente.

5. Cookies propias y de terceros

5.1 Cookies de origen

Estas son cookies establecidas directamente por OXLY.

5.2 Cookies de terceros

Se trata de cookies establecidas por terceros a través de nuestra plataforma, como por ejemplo, socios de análisis, pago, identidad, soporte o publicidad.

Los proveedores externos pueden procesar la información recopilada a través de sus cookies de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.

6. Base legal y consentimiento

Cuando así lo exija la legislación aplicable, solicitaremos su consentimiento antes de instalar o leer cookies no esenciales en su dispositivo.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse sin consentimiento cuando sean exclusivamente técnicas, estén relacionadas con la seguridad o sean necesarias para prestar el servicio solicitado.

Para las cookies no esenciales, requerimos su consentimiento cuando sea necesario. Puede elegir si acepta o rechaza estas cookies a través de nuestra herramienta de configuración de cookies, banner o interfaz de gestión de consentimiento.

7. Cómo presentamos las opciones de cookies

Cuando sea necesario, proporcionamos un banner de cookies, un panel de preferencias o una herramienta similar que le permite:

• aceptar todas las cookies opcionales pertinentes;
• rechazar todas las cookies opcionales pertinentes;
• Personaliza tus preferencias por categoría, cuando esté disponible;
• Revisa y cambia esas decisiones más adelante.

Cuando ofrecemos controles basados ​​en categorías, las categorías disponibles pueden incluir:

• estrictamente necesario;
• funcional;
• analítica;
• publicidad / marketing.

Algunas características o categorías pueden variar según la versión de la plataforma, la jurisdicción y las herramientas habilitadas en un momento dado.

8. Retirada del consentimiento

Puede retirar o cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante:

• utilizando la configuración de cookies o la herramienta de configuración de privacidad disponible en la Plataforma;
• haciendo clic en el enlace de preferencias de cookies persistentes, cuando esté disponible;
• cambiar la configuración de su navegador;
• Ajustar los permisos de tu dispositivo o aplicación, según corresponda.

La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento de datos realizado antes de dicha revocación.

Si rechaza o desactiva determinadas cookies, algunas partes de la plataforma pueden funcionar de forma diferente o pueden dejar de estar disponibles.

9. Controles del navegador y del dispositivo

La mayoría de los navegadores permiten gestionar las cookies a través de la configuración del navegador, incluyendo:

• Visualización de las cookies almacenadas;
• eliminar cookies;
• Bloquear las cookies;
• limitando ciertos tipos de seguimiento.

Para aplicaciones móviles, es posible que haya controles similares disponibles a través de:

• configuración de privacidad del dispositivo;
• configuración del identificador de anuncios;
• permisos a nivel de aplicación;
• controles de privacidad del sistema operativo.

Tenga en cuenta que bloquear todas las cookies, incluidas las necesarias, puede afectar la disponibilidad y la funcionalidad de la plataforma.

10. Información que podemos recopilar a través de cookies

Dependiendo de la tecnología utilizada, las cookies y herramientas similares pueden recopilar información como:

• Dirección IP;
• identificadores del dispositivo o del navegador;
• tipo de navegador;
• Sistema operativo;
• preferencias de idioma;
• páginas visitadas;
• marcas de tiempo;
• URL de referencia;
• clics y comportamiento de navegación;
• estado de inicio de sesión/sesión;
• Diagnóstico de la aplicación y eventos de uso;
• Ubicación aproximada derivada de la dirección IP, cuando corresponda.

Parte de esta información puede considerarse datos personales según la legislación aplicable y, por lo tanto, se regirá también por nuestra Política de Privacidad.

11. Cookies utilizadas por herramientas de terceros

La Plataforma puede utilizar servicios de terceros que colocan o leen cookies o tecnologías similares, incluidos servicios relacionados con:

• analítica;
• autenticación;
• prevención del fraude;
• alojamiento y distribución de contenido;
• atención al cliente;
• procesamiento de pagos;
• Marketing y medición de campañas;
• contenido incrustado o integraciones sociales.

Dado que estas herramientas pueden cambiar con el tiempo, es posible que actualicemos esta Política, nuestro banner de cookies o nuestras tablas de cookies periódicamente.

12. Mesa de galletas

Dependiendo de la implementación final, la Plataforma puede proporcionar una tabla de cookies o un centro de cookies que incluya información como:

• nombre de la cookie o del rastreador;
• proveedor;
• objetivo;
• categoría;
• duración;
• ya sea de primera o tercera parte.

Esta información puede aparecer en:

• esta Política;
• un aviso de cookies por capas;
• un panel de gestión de consentimientos;
• un aviso justo a tiempo;
• un centro de preferencias de cookies vinculado.

13. No rastrear y señales similares

Los navegadores y dispositivos pueden ofrecer la opción "No rastrear" o señales de privacidad similares. Dado que no existe un estándar técnico uniforme para dichas señales en todos los servicios y jurisdicciones, la Plataforma podría no responder a todas ellas de manera uniforme a menos que se aplique un estándar legalmente exigido.

Cuando así lo exija la ley, implementaremos los controles o mecanismos de reconocimiento pertinentes.

14. Publicidad contextual

En los casos que corresponda, la Plataforma podrá mostrar contenido promocional contextual o no personalizado que no dependa del seguimiento de su comportamiento de navegación a lo largo del tiempo o de los servicios.

Este tipo de contenido contextual podrá mostrarse sin utilizar cookies publicitarias cuando sea técnicamente factible.

15. Niños

La plataforma no está destinada a ser utilizada por personas que no puedan celebrar legalmente acuerdos vinculantes de conformidad con la legislación aplicable.

No utilizamos a sabiendas cookies opcionales basadas en datos de menores recopilados ilegalmente. Si cree que nos han facilitado dichos datos de forma indebida, póngase en contacto con nosotros.

16. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando para reflejar:

• cambios legales o reglamentarios;
• cambios en el producto;
• cambios en las herramientas que utilizamos;
• cambios en las categorías o proveedores de cookies;
• cambios en las prácticas de consentimiento.

Si realizamos cambios sustanciales, podemos notificar a los usuarios mediante:

• Actualizar la fecha de entrada en vigor o la fecha de la última actualización;
• publicar la versión actualizada en la Plataforma;
• mostrar un aviso dentro de la aplicación o en el sitio web;
• Actualizar el banner de cookies o la herramienta de preferencias;
• utilizando otro método de comunicación razonable.

17. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de cookies o sobre nuestro uso de cookies, póngase en contacto con:

EN EL LUGAR SLU

Carretera d'Engolasters 27A 2-1, Andorra

Número de identificación fiscal/registro: L-919089-T

Contacto legal: a.samoylov@inspot.ad

Contacto de soporte: help@oxly.eu

Contacto de privacidad: privacy@oxly.eu