Politique relative aux cookies

Date d'entrée en vigueur : 1 July 2026

Dernière mise à jour : 1 July 2026

La présente Politique relative aux cookies (la « Politique ») explique comment IN SPOT SLU, dont le siège social est situé Carretera d’Engolasters 27A 2-1, Andorre, numéro fiscal/d’enregistrement L-919089-T (« OXLY », la « Société », « nous », « notre »), utilise des cookies, des SDK, des pixels, le stockage local et des technologies similaires sur la plateforme OXLY (la « Plateforme »).

Cette politique s'applique à :

• oxly.eu;
• domaines connexes ou futurs, y compris, sans limitation, oxly.eu, oxly.eu et les versions localisées ou partenaires exploitées par nous ;
• toute application mobile OXLY ;
• Pages de destination, tableaux de bord, flux de réservation, outils de messagerie, flux d'assistance et autres interfaces numériques associés, exploités sous la marque OXLY.

La présente politique doit être lue conjointement avec notre politique de confidentialité, nos conditions d'utilisation de la plateforme et toute autre politique applicable de la plateforme.

1. Que sont les cookies et les technologies similaires ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre navigateur ou votre appareil lorsque vous consultez un site web. D'autres technologies similaires peuvent inclure :

• kits de développement logiciel (SDK) utilisés dans les applications mobiles ;
• pixels ou balises de suivi ;
• stockage local ;
• stockage de session ;
• Identifiants de l'appareil ;
• scripts qui stockent ou lisent des informations sur votre appareil.

Dans la présente politique, nous utilisons le terme « cookies » au sens large pour désigner les cookies et les technologies similaires, sauf indication contraire du contexte.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour une ou plusieurs des finalités suivantes :

• pour que la plateforme fonctionne correctement ;
• maintenir les sessions de connexion ;
• mémoriser les préférences de l'utilisateur ;
• protéger la sécurité et prévenir la fraude ;
• mesurer les performances et l'utilisation ;
• améliorer la fonctionnalité du produit ;
• pour assurer le support client et le dépannage ;
• comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme ;
• pour réaliser ou mesurer des actions de marketing ou de publicité, le cas échéant et lorsque cela est autorisé.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de la Plateforme. D'autres sont facultatifs et ne sont utilisés qu'avec votre consentement explicite lorsque cela est requis.

3. Catégories de cookies que nous utilisons

En fonction des fonctionnalités et de la version du produit, nous pouvons utiliser les catégories de cookies suivantes.

3.1 Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de la Plateforme et peuvent inclure des cookies utilisés pour :

• gestion de session ;
• authentification;
• Connexion au compte ;
• sécurité et prévention des fraudes ;
• équilibrage de charge ;
• prestation de services techniques ;
• continuité du flux de réservation ;
• Enregistrement des préférences de consentement.

Ces cookies ne peuvent généralement pas être désactivés via les paramètres de cookies de la plateforme, car le service concerné risque de ne pas fonctionner correctement sans eux.

3.2 Cookies fonctionnels

Ces cookies permettent de mémoriser vos choix, tels que :

• paramètres de langue ;
• préférences de région ou de localisation ;
• préférences d'interface ;
• Paramètres de commodité liés au compte.

3.3 Cookies analytiques/de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec la plateforme, notamment :

• quelles pages sont visitées ;
• comment les utilisateurs naviguent dans le produit ;
• que des erreurs se produisent ;
• comment les fonctionnalités fonctionnent.

Ces cookies peuvent être des technologies d'analyse internes ou tierces.

3.4 Cookies publicitaires/marketing

Le cas échéant, ces cookies peuvent être utilisés pour :

• mesurer la performance de la campagne ;
• Limitez le nombre de fois où vous voyez une publicité ;
• aider à diffuser des publicités pertinentes ;
• soutenir le remarketing ou la mesure d'audience ;
• Mesurer les événements de conversion.

3.5 Cookies tiers

Certains cookies peuvent être placés par des fournisseurs tiers intégrés à la Plateforme, tels que :

• fournisseurs d'analyses ;
• fournisseurs d'authentification ;
• outils de support ;
• prestataires de services liés aux paiements ;
• partenaires publicitaires ou de mesure ;
• Contenu intégré ou outils de médias sociaux.

Nous ne contrôlons pas directement tous les cookies tiers. Leur utilisation peut également être régie par les politiques de confidentialité et de cookies des tiers concernés.

4. Durée de vie des cookies

Les cookies peuvent rester sur votre appareil pendant des durées variables.

4.1 Cookies de session

Ce sont des cookies temporaires qui sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur ou que vous mettez fin à votre session.

4.2 Cookies persistants

Ces fichiers restent sur votre appareil pendant une période plus longue, jusqu'à leur expiration ou leur suppression manuelle.

La durée de vie réelle d'un cookie peut dépendre de sa finalité, des paramètres techniques, du comportement du navigateur et des politiques du fournisseur concerné.

5. Cookies internes et tiers

5.1 Cookies internes

Ce sont des cookies déposés directement par OXLY.

5.2 Cookies tiers

Il s'agit de cookies déposés par un tiers via notre plateforme, tels que des partenaires d'analyse, de paiement, d'identité, d'assistance ou de publicité.

Les fournisseurs tiers peuvent traiter les informations collectées par le biais de leurs cookies conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

6. Base juridique et consentement

Lorsque la loi applicable l'exige, nous vous demanderons votre consentement avant de placer ou de lire des cookies non essentiels sur votre appareil.

Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement lorsqu'ils sont exclusivement techniques, liés à la sécurité ou nécessaires à la fourniture du service que vous avez demandé.

Pour les cookies non essentiels, nous avons besoin de votre consentement lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser ces cookies via notre outil de gestion des cookies, notre bannière ou notre interface de gestion du consentement.

7. Comment nous présentons les choix de cookies

Le cas échéant, nous mettons à votre disposition une bannière de cookies, un panneau de préférences ou un outil similaire vous permettant de :

• accepter tous les cookies optionnels pertinents ;
• refuser tous les cookies optionnels pertinents ;
• Personnalisez vos préférences par catégorie, le cas échéant ;
• Vous pourrez revenir sur ces choix et les modifier ultérieurement.

Lorsque nous proposons des contrôles par catégorie, les catégories disponibles peuvent inclure :

• strictement nécessaire ;
• fonctionnel;
• analytique;
• publicité / marketing.

Certaines fonctionnalités ou catégories peuvent varier en fonction de la version de la plateforme, de la juridiction et des outils activés à un moment donné.

8. Retrait du consentement

Vous pouvez à tout moment retirer ou modifier vos choix en matière de cookies :

• en utilisant l’outil de paramètres de cookies ou de paramètres de confidentialité mis à disposition sur la Plateforme ;
• cliquer sur le lien de préférences relatives aux cookies persistants, lorsqu'il est disponible ;
• modifier les paramètres de votre navigateur ;
• Ajuster les autorisations de votre appareil ou de votre application, le cas échéant.

Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Si vous refusez ou désactivez certains cookies, certaines parties de la Plateforme peuvent fonctionner différemment ou devenir indisponibles.

9. Commandes du navigateur et de l'appareil

La plupart des navigateurs vous permettent de gérer les cookies via leurs paramètres, notamment par :

• affichage des cookies stockés ;
• suppression des cookies ;
• bloquer les cookies ;
• limiter certains types de suivi.

Pour les applications mobiles, des commandes similaires peuvent être disponibles via :

• paramètres de confidentialité de l'appareil ;
• Paramètres d'identification des annonces ;
• autorisations au niveau de l'application ;
• Contrôles de confidentialité du système d'exploitation.

Veuillez noter que le blocage de tous les cookies, y compris les cookies nécessaires, peut affecter la disponibilité et le fonctionnement de la Plateforme.

10. Informations que nous pouvons recueillir par le biais des cookies

Selon la technologie utilisée, les cookies et outils similaires peuvent collecter des informations telles que :

• Adresse IP ;
• Identifiants de l'appareil ou du navigateur ;
• type de navigateur ;
• système opérateur;
• préférences linguistiques ;
• pages visitées ;
• horodatages ;
• URL de référence ;
• clics et comportement de navigation ;
• statut de connexion/session ;
• Diagnostics de l'application et événements d'utilisation ;
• Localisation approximative déduite de l'adresse IP, le cas échéant.

Certaines de ces informations peuvent être considérées comme des données personnelles en vertu de la loi applicable et seront alors également régies par notre politique de confidentialité.

11. Cookies utilisés par des outils tiers

La Plateforme peut utiliser des services tiers qui placent ou lisent des cookies ou des technologies similaires, y compris des services liés à :

• analytique;
• authentification;
• prévention de la fraude ;
• hébergement et diffusion de contenu ;
• assistance clientèle ;
• traitement des paiements ;
• mesure du marketing et des campagnes ;
• Contenu intégré ou intégrations sociales.

Étant donné que ces outils peuvent évoluer au fil du temps, nous pouvons être amenés à mettre à jour périodiquement la présente politique, notre bannière relative aux cookies ou nos tableaux de cookies.

12. Table à biscuits

Selon la mise en œuvre finale, la Plateforme peut fournir un tableau ou un centre de cookies contenant des informations telles que :

• nom du cookie ou du traceur ;
• fournisseur;
• but;
• catégorie;
• durée;
• qu'il s'agisse d'une action de première ou de tierce partie.

Ces informations peuvent apparaître sous forme de :

• cette politique;
• une notice relative aux cookies à plusieurs niveaux ;
• un comité de gestion du consentement ;
• un avis juste à temps ;
• un centre de préférences de cookies lié.

13. Signaux « Ne pas suivre » et signaux similaires

Les navigateurs et appareils peuvent proposer des options « Ne pas me suivre » ou des signaux de confidentialité similaires. En l’absence de norme technique universellement applicable à ces signaux pour l’ensemble des services et juridictions, la Plateforme pourrait ne pas y répondre de manière uniforme tant qu’une norme légalement requise ne sera pas en vigueur.

Lorsque la loi l'exige, nous mettrons en œuvre les contrôles ou mécanismes de reconnaissance pertinents.

14. Publicité contextuelle

Le cas échéant, la Plateforme peut afficher un contenu promotionnel contextuel ou non personnalisé qui ne dépend pas du suivi de votre comportement de navigation au fil du temps ou des services.

Ce type de contenu contextuel peut être affiché sans utiliser de cookies publicitaires lorsque cela est techniquement possible.

15. Enfants

La Plateforme n'est pas destinée à être utilisée par des personnes qui ne peuvent légalement conclure des accords contraignants en vertu du droit applicable.

Nous n’utilisons pas sciemment de cookies optionnels basés sur des données d’enfants collectées illégalement. Si vous pensez que de telles données nous ont été communiquées de manière inappropriée, veuillez nous contacter.

16. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre afin de refléter :

• changements juridiques ou réglementaires ;
• modifications du produit ;
• changements dans les outils que nous utilisons ;
• modifications des catégories ou des fournisseurs de cookies ;
• changements dans les pratiques de consentement.

En cas de modifications importantes, nous pourrons en informer les utilisateurs par :

• mise à jour de la date d'entrée en vigueur ou de la date de dernière mise à jour ;
• publier la version mise à jour sur la plateforme ;
• afficher une notification dans l'application ou sur le site ;
• actualiser la bannière de cookies ou l'outil de préférences ;
• en utilisant une autre méthode de communication raisonnable.

17. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique relative aux cookies ou notre utilisation des cookies, veuillez nous contacter :

SLU SUR PLACE

Carretera d'Engolasters 27A 2-1, Andorre

Numéro d'identification fiscale/d'immatriculation : L-919089-T

Contact juridique : a.samoylov@inspot.ad

Contact pour l'assistance : help@oxly.eu

Contact pour la protection des données : privacy@oxly.eu