Warunki korzystania z platformy

OXLY

Warunki korzystania z platformy

Data wejścia w życie: 8 września 2026

Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026

Niniejsze Warunki korzystania z platformy (dalej „Warunki”) stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem a IN SPOT SLU, spółką utworzoną zgodnie z prawem Księstwa Andory, z siedzibą pod adresem Carretera d’Engolasters 27A 2-1, Andora, numer identyfikacji podatkowej/rejestracyjnej L-719089-T (dalej „OXLY”, „Spółka”, „my”, „nas” lub „nasz”).

Niniejsze Warunki regulują dostęp i korzystanie z:

• witryna internetowa obecnie dostępna pod adresem oxly.eu oraz wszelkie powiązane lub przyszłe domeny, subdomeny, domeny krajowe, wersje zlokalizowane, mikrostrony partnerskie, strony docelowe, powiązane usługi lub domeny następcze obsługiwane przez nas, w tym, bez ograniczeń, oxly.eu i podobne domeny;
• dowolna aplikacja mobilna działająca pod marką OXLY;
• wszelkie powiązane interfejsy cyfrowe, narzędzia komunikacyjne, narzędzia do rezerwacji, narzędzia profilowe, narzędzia do tworzenia treści, subskrypcje, usługi promocyjne i powiązane funkcje online,

razem „Platforma”.

Uzyskując dostęp do Platformy lub korzystając z niej, tworząc konto, przeglądając profile, przesyłając treści, zamawiając usługi, oferując usługi, komunikując się za pośrednictwem Platformy, kupując subskrypcje lub usługi promocyjne lub w inny sposób wchodząc w interakcję z Platformą, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków oraz Dodatkowych Zasad włączonych poniżej przez odniesienie. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi Warunkami, nie możesz uzyskiwać dostępu do Platformy ani z niej korzystać.

1. O platformie

OXLY to platforma cyfrowa i usługa technologiczna umożliwiająca użytkownikom odkrywanie, prezentowanie, porównywanie, promowanie, zamawianie, rezerwowanie i zarządzanie określonymi usługami i powiązanymi treściami biznesowymi.

W zależności od wersji produktu, jurysdykcji i włączonej funkcjonalności Platforma może obejmować:

• profile użytkowników i strony biznesowe;
• portfolio dostawców i opisy usług;
• obrazy, filmy, loga, materiały „przed” i „po” oraz materiały promocyjne;
• recenzje, oceny i rekomendacje;
• narzędzia do rezerwacji i planowania;
• narzędzia do przesyłania wiadomości i kontaktów;
• funkcje subskrypcji;
• płatne narzędzia zapewniające widoczność, promocję lub marketing oferowane przez Spółkę;
• funkcje zaufania, moderacji i weryfikacji.

O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, OXLY działa jako pośrednik technologiczny i sam nie świadczy podstawowych usług stron trzecich oferowanych przez Dostawców za pośrednictwem Platformy. Umowa o faktyczne wykonanie usługi Dostawcy jest zawierana bezpośrednio między danym Klientem a Dostawcą.

Niektóre usługi cyfrowe mogą być jednak świadczone bezpośrednio przez Spółkę, w tym między innymi subskrypcje, miejsca promocyjne, narzędzia widoczności, usługi marketingowe i inne produkty cyfrowe powiązane z platformą. Takie usługi świadczone przez Spółkę mogą podlegać dodatkowym warunkom, cennikom lub warunkom specyficznym dla danego zamówienia.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków:

„Konto” oznacza zarejestrowane konto użytkownika na Platformie.

„Klient” oznacza użytkownika, który przegląda, zamawia, rezerwuje, dokonuje zakupów lub w inny sposób poszukuje usług za pośrednictwem Platformy.

„Dostawca” oznacza użytkownika, który oferuje, reklamuje, publikuje, promuje, wystawia listy lub wykonuje usługi za pośrednictwem Platformy.

„Pracownik” oznacza użytkownika upoważnionego przez Dostawcę lub użytkownika biznesowego do dostępu lub zarządzania określonymi funkcjami związanymi z usługami, funkcjami związanymi z personelem, profilami biznesowymi, rezerwacjami, komunikacją lub funkcjami operacyjnymi na Platformie. Pracownik nie jest, wyłącznie z tytułu pełnionej funkcji, pracownikiem Spółki.

„Administrator” oznacza użytkownika lub przedstawiciela upoważnionego przez Spółkę do administrowania określonymi funkcjami Platformy. Status administratora to status dostępu wewnętrznego lub delegowanego i nie powoduje powstania żadnego stosunku pracy, agencyjnego ani partnerskiego ze Spółką, chyba że zostanie to uzgodnione oddzielnie na piśmie.

„Użytkownik” oznacza jakąkolwiek osobę lub podmiot uzyskujący dostęp do Platformy lub z niej korzystający, w tym odwiedzających, Klientów, Dostawców, Pracowników i Administratorów.

„Treść” oznacza wszelkie teksty, obrazy, zdjęcia, filmy, grafiki, pliki audio, loga, opisy, portfolio, zdjęcia „przed/po”, recenzje, oceny, wiadomości na czacie, komentarze, dokumenty, informacje profilowe, metadane i inne materiały przesłane, przesłane, wyświetlone lub w inny sposób udostępnione na Platformie lub za jej pośrednictwem.

„Rezerwacja” oznacza każde żądanie, zamówienie, spotkanie, potwierdzenie, czynność związaną z planowaniem lub transakcję związaną z usługą zainicjowaną za pośrednictwem Platformy.

„Odznaka weryfikacyjna” oznacza dowolną etykietę, wskaźnik, znacznik, odznakę lub inny sygnał zaufania wyświetlany na Platformie w celu wskazania, że ​​Użytkownik lub Dostawca ukończył określony proces weryfikacji lub przeglądu określony przez Spółkę.

„Poziom ryzyka” oznacza kategorię przypisaną przez Spółkę, według jej uznania, do typu usługi, kategorii Dostawcy lub działalności biznesowej w celu weryfikacji, zgodności, zaufania, bezpieczeństwa lub egzekwowania.

„Dodatkowe Zasady” oznaczają osobne dokumenty prawne, operacyjne i dotyczące zasad, które mogą mieć zastosowanie do Platformy i są włączone do niniejszych Warunków przez odniesienie.

3. Kwalifikowalność

Możesz korzystać z Platformy wyłącznie jeśli:

• masz ukończone 18 lat i posiadasz zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy;
• Twoje korzystanie z Platformy jest dozwolone na mocy obowiązującego prawa;
• wszystkie podane przez Ciebie informacje są prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne;
• korzystasz z Platformy w celach zgodnych z prawem.

Jeżeli korzystasz z Platformy w imieniu firmy, przedsiębiorstwa lub innego podmiotu prawnego, oświadczasz i gwarantujesz, że masz prawo związać ten podmiot niniejszymi Warunkami, a w takim przypadku „Ty” oznacza zarówno Ciebie, jak i ten podmiot.

4. Dodatkowe zasady włączone przez odniesienie

Korzystanie z Platformy podlega także, w stosownych przypadkach, następującym aktualnym lub przyszłym dokumentom:

• Polityka prywatności;
• Polityka plików cookie;
• Warunki płatności i wypłat;
• Zasady rezerwacji, anulowania i zwrotu pieniędzy;
• Warunki dostawcy;
• Polityka dotycząca treści, obrazów i własności intelektualnej;
• Zasady dotyczące wiadomości, recenzji i ocen;
• Standardy społeczności / Zasady akceptowalnego użytkowania;
• Promocje, kupony i warunki poleceń;
• Polityka dotycząca skarg, sporów i mediacji;
• Strona Centrum zaufania / Jak weryfikujemy dostawców;
• jakiekolwiek warunki dotyczące konkretnych usług, funkcji, kraju, roli lub ryzyka opublikowane przez Spółkę.

Dokumenty te stanowią integralną część niniejszych Warunków. W przypadku konfliktu między niniejszymi Warunkami a bardziej szczegółową polityką, w odniesieniu do jej konkretnego przedmiotu, obowiązuje ta bardziej szczegółowa polityka.

5. Role użytkowników

Pojedynczy Użytkownik może pełnić jedną lub więcej ról na Platformie, w tym Klienta, Dostawcy i Pracownika.

O ile wyraźnie nie stwierdzono inaczej na piśmie:

• rejestracja rozpoczyna się jako konto użytkownika ogólnego;
• dodatkowe role i uprawnienia mogą zostać dodane później;
• Dostawca może upoważnić Pracowników do dostępu do pewnych funkcjonalności związanych z Dostawcą;
• Rola, odznaka lub dostęp do funkcji Użytkownika mogą zmieniać się z czasem w zależności od statusu weryfikacji, klasyfikacji ryzyka, wymagań zgodności, konfiguracji produktu lub zasad Platformy.

Spółka ma prawo w dowolnym momencie dodawać, usuwać, ograniczać lub modyfikować role, uprawnienia, odznaki i struktury kont.

6. Rejestracja konta i dostęp

Aby korzystać z niektórych funkcji Platformy, musisz założyć Konto.

Podczas rejestracji lub późniejszego uzupełniania profilu możemy poprosić o podanie takich informacji, jak między innymi:

• nazwa;
• adres e-mail;
• numer telefonu;
• linki do mediów społecznościowych lub odniesienia do kont w mediach społecznościowych;
• informacje biznesowe;
• informacje profilowe;
• wszelkie dodatkowe informacje w uzasadniony sposób wymagane do funkcjonowania Platformy, moderowania, zgodności lub weryfikacji.

Możesz również mieć możliwość rejestracji lub logowania za pomocą zewnętrznych dostawców logowania, takich jak Google, Apple lub innych narzędzi do logowania społecznościowego. W takim przypadku korzystanie z tych narzędzi logowania podlega warunkom i zasadom ochrony prywatności odpowiednich podmiotów zewnętrznych.

Zgadzasz się na:

• podawać dokładne i kompletne informacje;
• aktualizuj swoje dane;
• zachować poufność swoich danych logowania;
• powiadom nas niezwłocznie, jeśli podejrzewasz, że na Twoje Konto dostał się nieautoryzowany dostęp.

Nie możesz utrzymywać wielu Kont bez naszej wyraźnej zgody. Możemy łączyć, ograniczać, zawieszać lub usuwać zduplikowane lub wprowadzające w błąd Konta.

7. Usuwanie i zamykanie konta

Możesz usunąć lub zamknąć swoje Konto, korzystając z funkcji samoobsługi, jeśli jest dostępna, lub kontaktując się z działem pomocy technicznej.

Spółka ma również prawo do usuwania lub dezaktywowania Kont w drodze działań administracyjnych, jeżeli jest to dozwolone na mocy niniejszych Warunków i obowiązującego prawa.

Zamknięcie lub usunięcie Konta nie ma wpływu na prawa i obowiązki powstałe przed zamknięciem, w tym:

• istniejące lub wcześniejsze Rezerwacje;
• skargi i spory;
• niezapłacone subskrypcje, zakupy promocyjne, opłaty lub korekty płatności;
• działania moderacyjne lub egzekucyjne;
• przeglądy zgodności;
• treści przetwarzane zgodnie z prawem na potrzeby funkcjonowania Platformy;
• klauzule, które ze swej natury zachowują ważność po rozwiązaniu umowy.

8. Charakter relacji między użytkownikami a firmą

Platforma jest cyfrowym pośrednikiem i środowiskiem technologicznym.

O ile wyraźnie nie stwierdzimy inaczej w osobnej umowie pisemnej:

• Spółka nie jest dostawcą usług osób trzecich oferowanych przez Dostawców;
• Spółka nie jest pracodawcą, zleceniodawcą, partnerem agencyjnym, partnerem franczyzowym, spółką joint venture ani przedstawicielem żadnego Dostawcy;
• Spółka nie kieruje ani nie kontroluje sposobu, w jaki Dostawca świadczy swoje usługi;
• Spółka nie staje się stroną umowy o świadczenie usługi podstawowej zawartej pomiędzy Klientem a Dostawcą;
• Spółka nie jest sprzedawcą ani sprzedawcą w odniesieniu do usługi bazowej tylko dlatego, że Platforma ułatwia wyszukiwanie, przesyłanie wiadomości, rezerwację lub przyszłe funkcje płatności.

Podstawowa umowa o świadczenie usług przez Dostawcę jest zawierana bezpośrednio pomiędzy danym Klientem a Dostawcą.

9. Usługi świadczone przez platformę

Niezależnie od postanowień Sekcji 8, Spółka może sama oferować określone usługi cyfrowe i biznesowe bezpośrednio, w tym, bez ograniczeń:

• subskrypcje;
• miejsca promocyjne;
• ulepszenia widoczności;
• narzędzia reklamowe i marketingowe;
• funkcje wsparcia biznesowego;
• inne usługi cyfrowe wyraźnie określone jako świadczone przez Spółkę.

W przypadku, gdy Spółka sama świadczy usługę, oprócz niniejszych Warunków mogą mieć zastosowanie odpowiednie zasady dotyczące przepływu zamówień, warunki świadczenia usług, warunki handlowe lub warunki polityki.

10. Weryfikacja i model zaufania oparty na ryzyku

Platforma może wyświetlać Odznaki Weryfikacji lub inne wskaźniki zaufania dla Dostawców. Firma może stosować model weryfikacji oparty na ryzyku, w zależności od charakteru danej kategorii usług, działalności biznesowej, jurysdykcji, wrażliwości klienta, narażenia na regulacje prawne lub innych kwestii związanych z zaufaniem i bezpieczeństwem.

Wyłącznie w celach ilustracyjnych Spółka może stosować ramy zasadniczo porównywalne z następującymi:

• Usługi o niskim ryzyku mogą obejmować takie kategorie, jak projektowanie, copywriting, rozwój IT, korepetycje językowe i marketing. Kategorie te mogą podlegać przede wszystkim podstawowym kontrolom KYC, takim jak weryfikacja adresu e-mail, weryfikacja telefoniczna i potwierdzenie tożsamości.
• Usługi o średnim ryzyku mogą obejmować takie kategorie, jak naprawa elektroniki, dostawa, doradztwo biznesowe, usługi B2B i księgowość. Kategorie te mogą podlegać dodatkowej weryfikacji działalności, w tym sprawdzeniu danych podmiotu prawnego, statusu podatkowego, numeru VAT lub TIN lub podobnym kontrolom związanym z działalnością.
• Usługi wysokiego ryzyka mogą obejmować takie kategorie, jak usługi medyczne, usługi prawne, usługi finansowe lub inwestycyjne, usługi związane z dziećmi lub usługi budowlane. Kategorie te mogą podlegać szczegółowej kontroli, w tym weryfikacji licencji zawodowych, weryfikacji ubezpieczenia, dokumentacji zgodności lub innym kontrolom.

Spółka ma prawo w dowolnym momencie według własnego uznania zmienić, udoskonalić, rozszerzyć, ograniczyć lub zastąpić dowolną strukturę Poziomu Ryzyka.

Odznaka weryfikacyjna oznacza jedynie, że Dostawca ukończył określony proces weryfikacji lub przeglądu wskazany przez Spółkę lub jej zewnętrznego partnera weryfikacyjnego w danym momencie. Nie oznacza to i nie należy tego rozumieć w ten sposób, że Spółka gwarantuje lub certyfikuje:

• ogólna zgodność Dostawcy z przepisami prawa;
• jakość usług świadczonych przez Dostawcę;
• bezpieczeństwa, niezawodności lub przydatności Dostawcy do określonego celu;
• ciągła ważność licencji, pozwolenia lub ubezpieczenia po dacie przeglądu;
• bieżącej prawdziwości i dokładności wszystkich informacji profilowych.

Spółka może zażądać dodatkowych dokumentów, ponownej weryfikacji, zaktualizowanych zapisów biznesowych, licencji, ubezpieczenia, danych osobowych lub potwierdzeń zgodności w dowolnym momencie, jeśli jest to uzasadnione i konieczne, w tym ze względu na zmiany prawne, regulacyjne, związane z zapobieganiem oszustwom, płatnościami, zaufaniem i bezpieczeństwem lub polityką.

Jeśli Dostawca nie ukończy danego poziomu weryfikacji, może nadal uzyskać zgodę na korzystanie z Platformy, chyba że Spółka zdecyduje inaczej w odniesieniu do danej funkcji, kategorii, jurysdykcji lub profilu ryzyka.

11. Centrum zaufania i publiczne ujawnienia weryfikacyjne

Spółka może opublikować stronę publiczną, artykuł w centrum pomocy lub zasób dotyczący zaufania i bezpieczeństwa, taki jak „Centrum zaufania” lub „Jak weryfikujemy dostawców”, opisujący w ogólny sposób sposób działania niektórych odznak weryfikacyjnych, kontroli lub procesów przeglądu.

Materiały publiczne mają na celu zwiększenie przejrzystości i zrozumienia dla użytkowników. Nie stanowią one gwarancji, zapewnień ani zapewnień wykraczających poza to, co wyraźnie określono w niniejszych Warunkach lub obowiązujących przepisach prawa.

Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za ocenę, czy Dostawca, usługa lub Rezerwacja odpowiada ich potrzebom.

12. Dozwolone korzystanie z Platformy

Z zastrzeżeniem niniejszych Warunków, możesz korzystać z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem i wyłącznie w sposób dozwolony przez funkcje Platformy.

W stosownych przypadkach możesz:

• przeglądaj profile, oferty i treści;
• utworzyć i zarządzać Kontem;
• publikować zgodne z prawem informacje profilowe i biznesowe;
• przesyłać Treści zgodne z prawem;
• prośba o rezerwacje lub zarządzanie nimi;
• oferować i zarządzać usługami;
• komunikować się z innymi Użytkownikami za pomocą narzędzi Platformy;
• zakup subskrypcji lub funkcji promocyjnych;
• korzystać z innych funkcjonalności wyraźnie przez nas udostępnionych.

Twoje prawo do korzystania z Platformy jest ograniczone, osobiste, odwołalne, niewyłączne i niezbywalne.

13. Usługi zabronione i dopuszczalne użytkowanie

Dostawcy i inni Użytkownicy mogą korzystać z Platformy wyłącznie w celach zgodnych z prawem, autoryzacją i polityką.

Bez ograniczania szerszego zakazu zawartego w niniejszych Warunkach lub obowiązującym prawie, surowo zabrania się korzystania z Platformy w celu oferowania, promowania, reklamowania, organizowania, rezerwowania, ułatwiania lub dystrybucji którejkolwiek z poniższych czynności, chyba że Spółka wyraźnie zezwoli na daną kategorię na piśmie i spełnione zostaną wszystkie wymagane warunki prawne:

• usługi seksualne, usługi towarzyskie, usługi związane z prostytucją lub jakiekolwiek usługi dla dorosłych obejmujące osobistą aktywność seksualną lub wykorzystywanie seksualne;
• leki na receptę, substancje kontrolowane lub konsultacje medyczne, diagnozy, metody leczenia lub porady, jeśli właściwy Dostawca nie ukończył żadnych etapów weryfikacji, licencjonowania lub zgodności wymaganych przez Spółkę lub obowiązujące prawo;
• broń, broń palna, amunicja, materiały wybuchowe, materiały wybuchowe lub powiązane przedmioty zakazane;
• hazard, usługi kasynowe, usługi bukmacherskie, gry losowe wymagające zgody organów regulacyjnych lub piramidy finansowe lub schematy Ponziego;
• nielegalne usługi jakiegokolwiek rodzaju;
• usługi wymagające specjalnego zezwolenia regulacyjnego, licencji lub nadzoru, jeśli takiego zezwolenia nie ma, nie jest ono aktualne lub nie zostało udzielone w wymaganym terminie;
• usługi stwarzające nieuzasadnione ryzyko dla nieletnich, osób bezbronnych, bezpieczeństwa publicznego lub dobrostanu konsumentów;
• wszelkie treści lub kategorie usług zabronione przez sklepy z aplikacjami, dostawców usług płatniczych, partnerów platformowych, obowiązujące prawo lub politykę firmy.

Fakt, że dany rodzaj usługi pojawia się w katalogu, formularzu, interfejsie, tagu lub kategorii wyszukiwania, nie oznacza, że ​​Spółka zatwierdza, weryfikuje lub gwarantuje jego legalność w danej jurysdykcji lub dla danego Dostawcy.

Spółka zastrzega sobie prawo do określenia, według własnego uznania, czy usługa, kategoria działalności, oferta, profil, obraz, wiadomość lub działanie jest zabronione, ograniczone, wysokiego ryzyka, wprowadzające w błąd, niebezpieczne lub w inny sposób niezgodne z zasadami akceptowalnego korzystania z Platformy.

14. Odpowiedzialność dostawcy za usługi i zgodność

Dostawcy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za:

• legalność oferowanych przez nich usług;
• dokładność ich ofert, opisów, cen i dostępności;
• uzyskanie i utrzymanie wszystkich licencji, zezwoleń, rejestracji, statusu podatkowego, ubezpieczenia i upoważnień wymaganych przez prawo;
• przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa konsumenckiego, handlowego, podatkowego, pracy, imigracyjnego, zdrowotnego, bezpieczeństwa, zawodowego i reklamowego;
• świadczenie usług w sposób bezpieczny, zgodny z prawem i opisem;
• ich pracowników, kontrahentów i upoważnionych przedstawicieli.

Spółka nie weryfikuje ani nie gwarantuje, że jakikolwiek Dostawca posiada jakiekolwiek wymagane pozwolenie, licencję, autoryzację, kwalifikację lub ubezpieczenie, chyba że Spółka wyraźnie stwierdzi inaczej na piśmie w odniesieniu do konkretnej funkcji lub zakresu odznaki.

Jeżeli kategoria usług jest regulowana, wrażliwa lub wysokiego ryzyka, wyłączną odpowiedzialność za ustalenie, czy usługa może być oferowana i wykonywana zgodnie z prawem, ponosi Dostawca.

15. Odpowiedzialność klienta

Klienci ponoszą wyłączną odpowiedzialność za:

• przeglądanie informacji profilowych, opisów, cen i innych istotnych informacji przed kontynuowaniem;
• podejmowanie decyzji o nawiązaniu współpracy z Dostawcą;
• zapewnienie, że żądane usługi są zgodne z prawem i właściwe;
• podanie dokładnych informacji dotyczących rezerwacji i kontaktu;
• wypełnianie wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych związanych z żądanymi usługami.

Spółka nie doradza Klientom w kwestiach legalności, bezpieczeństwa, odpowiedniości, licencjonowania ani stosowności żadnego Dostawcy lub usługi.

16. Treści przesyłane przez użytkowników

Użytkownicy mogą przesyłać na Platformę Treści, w tym zdjęcia, filmy, portfolio, loga, zdjęcia „przed” i „po”, opisy usług, recenzje, oceny i wiadomości na czacie.

Pozostajesz odpowiedzialny za wszelkie Treści udostępniane za pośrednictwem Platformy. Oświadczasz i gwarantujesz, że:

• jesteś właścicielem Treści lub posiadasz wszelkie prawa i uprawnienia niezbędne do jej przesyłania i używania;
• Twoja Treść nie narusza praw osób trzecich;
• Twoja Treść nie wprowadza w błąd pod żadnym istotnym względem;
• Twoja Treść jest zgodna z obowiązującym prawem i niniejszymi Warunkami.

Obrazy lub materiały wizualne wygenerowane przez sztuczną inteligencję lub poddane znacznej edycji mogą być wykorzystywane wyłącznie w zakresie dozwolonym przez Platformę i muszą być wyraźnie oznaczone lub oznaczone w miejscach, w których Platforma wymaga ich ujawnienia.

17. Ograniczona licencja na Treści Użytkownika

Przesyłając lub udostępniając Treści na Platformie, udzielasz Spółce niewyłącznej, ogólnoświatowej, wolnej od opłat licencyjnych, podlicencjonowalnej licencji, na czas obowiązywania obowiązujących praw, na hostowanie, przechowywanie, formatowanie, powielanie, wyświetlanie, przesyłanie, dostosowywanie w zakresie technicznym, moderowanie i inne wykorzystywanie tych Treści wyłącznie w celu obsługi, zabezpieczania, konserwacji, ulepszania i świadczenia Platformy oraz powiązanych usług.

Dla jasności:

• niniejsza licencja nie przenosi własności Twoich Treści na Spółkę;
• Niniejsza licencja sama w sobie nie upoważnia Spółki do używania Twoich Treści w zewnętrznych kampaniach reklamowych lub marketingowych niezwiązanych z obsługą Platformy, chyba że wyrazisz na to odrębną zgodę lub inny obowiązujący warunek wyraźnie na to zezwala.

18. Własność intelektualna firmy

Platforma, łącznie z oprogramowaniem, kodem, układem, projektem, bazami danych, znakami towarowymi, logotypami, interfejsami, strukturą i całą treścią utworzoną przez Spółkę, jest własnością Spółki lub jest przez nią licencjonowana i jest chroniona obowiązującymi prawami własności intelektualnej i powiązanymi prawami.

Z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez prawo lub na piśmie przez Spółkę, nie wolno Ci:

• kopiować, reprodukować, ponownie publikować, sprzedawać, dystrybuować, licencjonować ani eksploatować Platformy;
• tworzyć dzieła pochodne na podstawie Platformy;
• usunąć powiadomienia o prawach własności;
• dokonywać inżynierii wstecznej lub podejmować prób uzyskania kodu źródłowego, z wyjątkiem przypadków, w których ograniczenie takie jest zabronione przez prawo.

19. Listy, profile, obrazy i opisy

Dostawcy i inni Użytkownicy mogą tworzyć profile, oferty, strony, opisy, ceny, materiały wizualne i powiązane informacje.

Każdy Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że informacje zawarte w jego profilu i ogłoszeniu:

• dokładny;
• legalny;
• aktualne pod każdym istotnym względem;
• nie wprowadza w błąd;
• zgodne z rzeczywistymi usługami i cenami.

Spółka nie gwarantuje, że jakiekolwiek ogłoszenie, profil, obraz lub oświadczenie opublikowane przez Użytkownika jest prawdziwe, kompletne, zgodne z prawem lub nadaje się do jakiegokolwiek celu.

20. Wiadomości, recenzje i oceny

Platforma może obejmować funkcje czatu, recenzji, ocen i opinii.

Użytkownicy muszą korzystać z tej funkcjonalności w sposób uczciwy, pełen szacunku i w dobrej wierze.

Użytkownicy nie mogą:

• publikować fałszywe recenzje;
• manipulować systemami ocen i reputacji;
• grozić negatywnymi recenzjami w celu uzyskania zwrotów pieniędzy, rabatów, korzystnego traktowania lub zmiany warunków;
• korzystać z narzędzi do przesyłania wiadomości i oceniania w celu nękania, zastraszania lub wprowadzania innych w błąd;
• udostępniać bezpośrednie dane kontaktowe w celu ominięcia Platformy przed dokonaniem Rezerwacji w przypadkach, gdy regulamin Platformy zabrania takiego zachowania.

Spółka może według własnego uznania i w uzasadnionych przypadkach, bez wcześniejszego powiadomienia, usunąć, ograniczyć, zablokować lub odmówić publikacji recenzji, ocen, wiadomości lub powiązanych treści, jeśli w uzasadniony sposób uzna, że:

• narusza niniejsze Warunki lub jakąkolwiek politykę;
• jest fałszywy, obraźliwy, manipulacyjny, niezgodny z prawem lub wprowadzający w błąd;
• stwarza ryzyko prawne, bezpieczeństwa, oszustwa lub reputacji;
• zakłóca integralność systemów zaufania Platformy.

Spółka nie jest zobowiązana do publikowania wszystkich wiadomości i recenzji, może je też moderować zgodnie ze swoją polityką.

21. Warunki rezerwacji i umowy pomiędzy klientem a dostawcą

Platforma może umożliwiać Klientom żądanie lub dokonywanie Rezerwacji u Dostawców.

Rezerwację uznaje się za potwierdzoną zgodnie ze skonfigurowanymi przez Dostawcę ustawieniami rezerwacji, które mogą obejmować natychmiastową rezerwację, automatyczne potwierdzenie lub wyraźną ręczną akceptację przez Dostawcę.

Dostawca może akceptować lub odrzucać żądania zgodnie z ustawieniami Dostawcy, dostępnością lub obowiązującymi zasadami Platformy.

O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej:

• cenę usługi Dostawcy ustala Dostawca;
• Spółka nie ustala ceny Dostawcy za usługę podstawową;
• podstawowa umowa o świadczenie usług zawarta jest pomiędzy Klientem a Dostawcą;
• Spółka nie ponosi odpowiedzialności za wykonanie, terminowość, wynik, legalność, opóźnienia, odwołania, pominięcia, odpowiedniość ani jakość usługi.

Zmiana terminu, anulowanie rezerwacji i podobne zdarzenia związane z rezerwacją podlegają odpowiednim ustawieniom polityki oraz właściwej Polityce rezerwacji, anulowania rezerwacji i zwrotu kosztów.

22. Płatności, subskrypcje, usługi promocyjne i środki ochronne

W momencie obowiązywania niniejszych Warunków, płatna funkcjonalność Platformy może obejmować subskrypcje, miejsca promocyjne lub inne usługi cyfrowe świadczone przez Spółkę. Funkcjonalność płatności związana z rezerwacjami dla podstawowych usług Dostawcy może być niedostępna, ograniczona, zależna od jurysdykcji lub wprowadzona w późniejszym terminie.

W przypadku udostępnienia funkcji płatności:

• przetwarzaniem płatności może zająć się jeden lub więcej zewnętrznych dostawców, w zależności od jurysdykcji, produktu lub funkcji;
• korzystanie z funkcji płatności może wymagać akceptacji dodatkowych warunków dostawcy płatności;
• Spółka może ograniczyć, opóźnić, zawiesić lub wyłączyć funkcjonalność związaną z płatnościami ze względów zgodności, oszustwa, sporu, weryfikacji, bezpieczeństwa, regulacyjnych lub operacyjnych;
• subskrypcje, narzędzia widoczności, funkcje promocyjne i inne usługi cyfrowe świadczone przez Platformę mogą podlegać dodatkowym warunkom płatniczym lub handlowym.

Jeżeli i kiedy Platforma umożliwia gromadzenie, przechowywanie, kierowanie lub wypłatę środków związanych z Rezerwacjami, Spółka może, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo i obowiązujące ustalenia z dostawcami płatności:

• zamrozić lub opóźnić wypłaty;
• ustanowić rezerwę lub tymczasowe wstrzymanie środków;
• potrącanie kwot z tytułu zwrotów, sporów, obciążeń zwrotnych, kar lub innych strat;
• wstrzymać kwoty w uzasadniony sposób niezbędne do ochrony Klientów, systemów płatności lub Platformy;
• podjąć inne środki ochrony płatności opisane w obowiązujących Warunkach płatności i wypłat.

Spółka nie ponosi odpowiedzialności za podmioty trzecie przetwarzające płatności, banki, bramki płatnicze, systemy płatności ani zewnętrznych dostawców usług rozliczeniowych, chyba że obowiązujące prawo stanowi inaczej.

23. Usługi i integracje stron trzecich

Platforma może opierać się na usługach stron trzecich lub integrować się z nimi, w tym między innymi:

• dostawcy usług weryfikacji tożsamości;
• dostawcy usług płatniczych;
• usługi w chmurze;
• dostawcy logowania;
• narzędzia komunikacyjne;
• mapy, media społecznościowe, analizy i narzędzia wsparcia.

Spółka nie kontroluje tych usług stron trzecich i nie ponosi odpowiedzialności za ich działania, zaniechania, przerwy w działaniu, incydenty bezpieczeństwa ani postanowienia prawne. Korzystanie z usług stron trzecich może podlegać odrębnym warunkom i politykom prywatności tych dostawców.

24. Ostrzeżenia, egzekwowanie, zawieszenie, ograniczenie i natychmiastowe rozwiązanie umowy

Jeżeli będzie to zasadnie możliwe, Spółka będzie zazwyczaj starała się wydać ostrzeżenie przed zawieszeniem lub zamknięciem Konta z powodu naruszenia.

Jednakże Spółka może podjąć natychmiastowe działania, z wcześniejszym ostrzeżeniem lub bez, jeżeli w uzasadniony sposób uzna, że ​​natychmiastowe działanie jest konieczne ze względu na zgodność z prawem, zapobieganie oszustwom, ryzyko płatności, zaufanie i bezpieczeństwo, ochronę konsumenta, integralność Platformy, bezpieczeństwo lub pilne przyczyny operacyjne.

Bez ograniczania powyższego, Spółka może podjąć natychmiastowe działania, jeśli zasadnie uzna, że ​​Użytkownik oferował, promował lub ułatwiał świadczenie zabronionych usług, dopuścił się wysoce ryzykownego zachowania niezgodnego z prawem, oszustwa, nadużycia, poważnego naruszenia zasad lub działań, które mogą narazić Spółkę, Klientów, dostawców usług płatniczych, organy regulacyjne, sklepy z aplikacjami lub partnerów na znaczną szkodę.

Spółka może podjąć dowolne z następujących działań:

• wydać ostrzeżenie;
• poproś o wyjaśnienia lub dokumentację;
• usunąć, ukryć, usunąć z listy lub wyłączyć Treść;
• usunąć lub wyłączyć kartę usługi, profil, ofertę lub stronę rezerwacji;
• ograniczać widoczność;
• wyłączyć określone funkcje;
• ogranicz wiadomości;
• zawieszenie funkcjonalności rezerwacji;
• zawiesić lub zakończyć rolę lub odznakę;
• zawiesić lub zamknąć Konto;
• zablokować dostęp do Platformy;
• zamrozić, opóźnić, zarezerwować, potrącić lub wstrzymać wypłaty, jeżeli zezwala na to obowiązujące prawo i odpowiednie warunki płatności.

Spółka ma prawo usunąć Treść lub wyłączyć kartę usługi bez wcześniejszego powiadomienia, jeżeli zasadnie uzna to za konieczne.

25. Odwołania

Jeśli Spółka podejmie działania egzekucyjne wobec Twojego Konta, roli, Treści, oferty, karty usług, dostępu do wypłat lub dostępu do funkcji, możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie sprawy lub odwołać się za pośrednictwem procesu udostępnionego przez Spółkę.

Złożenie odwołania nie gwarantuje uchylenia decyzji. Spółka może podtrzymać, zmodyfikować lub uchylić swoje pierwotne postanowienie według własnego uznania, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.

26. Dostępność platformy

Platforma udostępniana jest na zasadzie „w miarę dostępności” i „w stanie, w jakim się znajduje”, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

Spółka nie gwarantuje, że Platforma będzie działać nieprzerwanie, zawsze będzie dostępna, wolna od błędów, bezpieczna lub wolna od usterek, przerw lub problemów ze zgodnością.

Spółka ma prawo w dowolnym momencie zmodyfikować, zawiesić, przerwać lub zaktualizować dowolną funkcję, rolę, kategorię, przepływ produktów lub część Platformy.

27. Zastrzeżenia

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Spółka zrzeka się wszelkich gwarancji, oświadczeń i warunków, wyraźnych, dorozumianych, ustawowych lub innych, w tym dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, tytułu, nienaruszalności praw osób trzecich i nieprzerwanej dostępności.

W szczególności Spółka nie udziela gwarancji ani nie ręczy za:

• prawdziwość, kompletność lub dokładność Treści Użytkownika;
• legalność usług oferowanych przez Dostawców;
• że Dostawca posiada wszelkie wymagane licencje, zezwolenia, kwalifikacje lub ubezpieczenia;
• zachowanie, jakość, przydatność, niezawodność lub bezpieczeństwo jakiegokolwiek Użytkownika;
• wykonanie lub wynik jakiejkolwiek usługi bazowej;
• nieprzerwanej pracy systemów stron trzecich lub dostawców płatności;
• że jakikolwiek Znak Weryfikacyjny oznacza coś więcej niż ograniczony zakres weryfikacji wyraźnie opisany przez Spółkę;
• że każda kontrola poziomu ryzyka, sprawdzenie licencji, sprawdzenie dokumentów lub sprawdzenie ubezpieczenia eliminuje ryzyko lub gwarantuje zgodność.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych praw, których nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

28. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Spółka, jej podmioty stowarzyszone, kadra kierownicza, dyrektorzy, pracownicy, kontrahenci, licencjodawcy i agenci nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe, karne lub represyjne ani za jakąkolwiek utratę zysków, przychodów, działalności, umów, wartości firmy, przewidywanych oszczędności, danych lub możliwości wynikających z lub w związku z:

• niniejsze Warunki;
• korzystanie z Platformy lub brak możliwości korzystania z niej;
• jakiejkolwiek Rezerwacji lub próby Rezerwacji;
• jakakolwiek interakcja lub spór między Użytkownikami;
• zachowanie, usługi, zaniechania, ceny, legalność, kwalifikacje, licencje, ubezpieczenie lub wykonanie Dostawcy;
• zewnętrzni operatorzy płatności, banki, dostawcy KYC, narzędzia logowania lub inne usługi stron trzecich;
• moderacja, weryfikacja, egzekwowanie, ocena ryzyka, działania związane z zaufaniem lub wyświetlanie odznak;
• nieautoryzowanego dostępu do Konta.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo łączna odpowiedzialność Spółki z tytułu wszystkich roszczeń wynikających z niniejszych Warunków lub związanych z nimi lub z Platformą nie przekroczy wyższej z następujących kwot:

• łączna kwota opłat faktycznie zapłaconych przez Państwa Spółce w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia; lub
• 100 euro.

Ograniczenie to nie ma zastosowania do odpowiedzialności, której nie można ograniczyć lub wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

29. Odszkodowanie

Zgadzasz się bronić, zabezpieczać i chronić Spółkę, jej podmioty stowarzyszone, funkcjonariuszy, dyrektorów, pracowników, kontrahentów, agentów i licencjodawców przed wszelkimi roszczeniami, postępowaniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami i wydatkami, w tym uzasadnionymi honorariami adwokackimi, wynikającymi z lub związanymi z:

• naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków lub jakiejkolwiek Polityki Dodatkowej;
• Twoja treść;
• Twoje korzystanie z Platformy;
• Twoje usługi lub działalność gospodarcza;
• Twoje naruszenie prawa;
• naruszenia przez Ciebie praw osób trzecich;
• Twoje interakcje, umowy lub spory z innymi Użytkownikami.

30. Skargi przed postępowaniem sądowym

Przed wszczęciem postępowania sądowego przeciwko Spółce w związku z Platformą, zgadzasz się najpierw wysłać pisemną skargę na adres:

• help@oxly.eu w przypadku skarg operacyjnych; i/lub
• a.samoylov@inspot.ad w celu uzyskania informacji prawnych.

Skarga powinna zawierać szczegółowe informacje o problemie, odpowiednie daty, informacje pomocnicze i oczekiwany wynik.

Strony podejmą wysiłki w dobrej wierze, aby rozwiązać sprawę w ciągu co najmniej 30 dni kalendarzowych od otrzymania skargi przed wszczęciem postępowania sądowego, chyba że zachodzi konieczność pilnego rozwiązania sprawy lub bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

Żadne z postanowień niniejszej Sekcji nie ogranicza żadnych obowiązkowych praw przysługujących konsumentom na mocy obowiązującego prawa.

31. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze Warunki podlegają prawu Księstwa Andory i zgodnie z nim będą interpretowane, bez względu na zasady kolizji praw.

Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub Platformy lub z nimi związane będą rozstrzygane przez właściwe sądy Andory, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony konsumentów stanowią inaczej.

32. Zmiany w Warunkach

Spółka może od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki.

Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, możemy powiadomić o nich Użytkowników w dowolny rozsądny sposób, w tym:

• umieszczenie zaktualizowanej wersji na Platformie;
• aktualizowanie Daty wejścia w życie lub Daty ostatniej aktualizacji;
• powiadomienie e-mailowe;
• powiadomienie w aplikacji;
• powiadomienie o koncie; lub
• inną metodę komunikacji, która w rozsądnym stopniu umożliwia poinformowanie Użytkowników.

O ile nie zaznaczono inaczej, zmienione Warunki wchodzą w życie z dniem określonym przez Spółkę. Dalsze korzystanie z Platformy po tym terminie oznacza akceptację zmienionych Warunków.

Jeżeli nie zgadzasz się ze zmienionymi Warunkami, musisz zaprzestać korzystania z Platformy i możesz wnioskować o zamknięcie swojego Konta.

33. Rozdzielność

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie to będzie egzekwowane w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i będą w pełni skuteczne.

34. Brak zrzeczenia się

Niewykonanie przez Spółkę któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego postanowienia ani żadnego innego postanowienia.

35. Zadanie

Nie możesz cedować, przenosić, delegować ani w żaden inny sposób rozporządzać niniejszymi Warunkami ani żadnymi prawami lub obowiązkami z nich wynikającymi bez uprzedniej pisemnej zgody Spółki.

Spółka może przenieść lub scedować niniejsze Warunki, w całości lub w części, w tym w związku z reorganizacją, fuzją, sprzedażą aktywów, finansowaniem, przejęciem, restrukturyzacją grupy lub przyszłym przeniesieniem działalności do innej spółki grupy, w tym przyszłego podmiotu hiszpańskiego, zgodnie z obowiązującym prawem.

36. Całość umowy

Niniejsze Warunki, wraz z Dodatkowymi Zasadami włączonymi przez odniesienie, a także wszelkimi szczególnymi warunkami pisemnymi wyraźnie zaakceptowanymi przez Ciebie za pośrednictwem Platformy, stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a Spółką w zakresie korzystania przez Ciebie z Platformy.

37. Dane kontaktowe

W MIEJSCU SLU

Carretera d’Engolasters 27A 2-1, Andora

Numer identyfikacji podatkowej/rejestracyjnej: L-719089-T

Kontakt prawny: a.samoylov@inspot.ad

Kontakt w sprawie pomocy technicznej: help@oxly.eu