Warunki usługodawcy
Obowiązki usługodawcy, status niezależności, licencje, podatki i postępowanie.
OXLY
Data wejścia w życie: 8 września 2026
Ostatnia aktualizacja: 8 września 2026
Niniejsze Warunki Dostawcy (dalej „Warunki Dostawcy”) stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Użytkownikiem a IN SPOT SLU, spółką utworzoną zgodnie z prawem Księstwa Andory, z siedzibą pod adresem Carretera d’Engolasters 27A 2-1, Andora, numer identyfikacji podatkowej/rejestracyjnej L-719089-T (dalej „OXLY”, „Spółka”, „my”, „nas” lub „nasz”).
Niniejsze Warunki Dostawcy mają zastosowanie do każdego Użytkownika, który oferuje, reklamuje, publikuje, promuje, wystawia na sprzedaż, sprzedaje, planuje lub wykonuje usługi za pośrednictwem platformy OXLY („Platforma”) jako Dostawca.
Niniejsze Warunki Dostawcy stanowią uzupełnienie Warunków korzystania z platformy, Warunków płatności i wypłat, Zasad rezerwacji, anulowania i zwrotu pieniędzy, Zasad dotyczących treści, obrazów i własności intelektualnej, Zasad dotyczących wiadomości, recenzji i ocen, Standardów społeczności / Zasad akceptowalnego użytkowania, materiałów Centrum zaufania / W jaki sposób weryfikujemy Dostawców oraz wszelkich innych obowiązujących zasad lub warunków dotyczących konkretnych usług opublikowanych przez Spółkę.
W przypadku jakichkolwiek konfliktów pomiędzy niniejszymi Warunkami Dostawcy a ogólnymi Warunkami korzystania z platformy, w kwestiach dotyczących konkretnie Dostawcy wiążące są niniejsze Warunki Dostawcy.
Tworząc profil Dostawcy, publikując usługę, włączając funkcję Rezerwacje, promując ofertę, akceptując prośbę o rezerwację, korzystając z narzędzi Dostawcy lub w inny sposób działając w charakterze Dostawcy na Platformie, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków Dostawcy.
1. Zakres i rola dostawcy
Dostawca to każdy Użytkownik, który oferuje, reklamuje, publikuje, promuje, sporządza listy, sprzedaje, planuje lub wykonuje usługi za pośrednictwem Platformy.
Użytkownik może pełnić jednocześnie jedną lub więcej ról na Platformie, w tym Klienta, Dostawcy i Pracownika.
Niniejsze Warunki Dostawcy mają zastosowanie do Ciebie w Twojej roli Dostawcy, niezależnie od tego, czy działasz:
- jako jednostka;
- jako osoba prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą;
- za pośrednictwem spółki lub innej osoby prawnej;
- za pośrednictwem pracowników, asystentów, podwykonawców lub innych przedstawicieli;
- w jednej lub więcej kategoriach biznesowych lub rodzajach usług.
Ponosisz pełną odpowiedzialność za wszystkie usługi oferowane za pośrednictwem Twojego konta Dostawcy oraz za każdą osobę działającą w Twoim imieniu.
2. Niezależny status dostawców
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że o ile nie uzgodniono inaczej w odrębnej umowie pisemnej:
- działasz jako niezależny dostawca, a nie jako pracownik, agent handlowy, franczyzobiorca, wspólnik joint venture, partner, przedstawiciel lub powiernik Spółki;
- Spółka nie zatrudnia Cię, nie nadzoruje Twojej pracy, nie kieruje Twoimi metodami, nie kontroluje Twojego harmonogramu ani nie decyduje o tym, w jaki sposób wykonujesz swoje usługi;
- Spółka nie tworzy z Tobą stosunku pracy, stosunku agencyjnego ani partnerstwa, pozwalając Ci na korzystanie z Platformy;
- Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za własne operacje biznesowe, personel, sprzęt, lokal, materiały, ubezpieczenia, podatki, rejestracje i zgodność z przepisami prawa.
Żadne z postanowień niniejszych Warunków Dostawcy nie będzie interpretowane jako ustanawiające jakikolwiek stosunek zatrudnienia lub pracy pomiędzy Tobą a Spółką.
W przypadku włączenia Płatności za Rezerwacje, Spółka działa jako Twój ograniczony agent wyłącznie do pobierania Płatności za Rezerwacje, zgodnie z postanowieniami Sekcji 10 Warunków Płatności i Wypłat. To ograniczone upoważnienie nie czyni Spółki Twoim pracownikiem, partnerem, wspólnikiem joint venture ani agentem generalnym, ani nie czyni Ciebie agentem Spółki.
3. Kwalifikowalność dostawcy
Aby działać jako Dostawca na Platformie, musisz:
- posiadać zdolność prawną do zawierania wiążących umów;
- posiadać uprawnienia prawne do oferowania i wykonywania odpowiednich usług;
- podawać dokładne, aktualne i kompletne informacje;
- utrzymywać wszelkie licencje, pozwolenia, rejestracje, zezwolenia, certyfikaty, ubezpieczenia lub status podatkowy wymagany w związku z prowadzoną działalnością;
- przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa i polityk Platformy.
Spółka może nałożyć dodatkowe wymagania kwalifikacyjne w zależności od kategorii, jurysdykcji, funkcji, poziomu ryzyka lub konfiguracji płatności.
4. Konto dostawcy i informacje o firmie
Jako Dostawca możesz być zobowiązany do przesyłania lub przechowywania informacji obejmujących, bez ograniczeń:
- Twoje imię i nazwisko;
- nazwa Twojej firmy lub nazwa handlowa;
- Twój adres e-mail i numer telefonu;
- szczegóły rejestracji działalności gospodarczej;
- identyfikatory podatkowe;
- linki do mediów społecznościowych;
- opisy usług;
- kategorie usług;
- obszar i dostępność usług;
- ceny;
- informacje o wypłacie, jeżeli ma to zastosowanie;
- informacje o licencji, pozwoleniu, ubezpieczeniu lub kwalifikacjach, w stosownych przypadkach;
- wszelkie inne informacje rozsądnie wymagane ze względu na zgodność, zaufanie i bezpieczeństwo, moderację, konfigurację płatności lub funkcjonowanie Platformy.
Wszystkie te informacje muszą być zawsze dokładne, kompletne i aktualne.
5. Weryfikacja i przegląd oparty na ryzyku
Platforma może stosować model weryfikacji oparty na ryzyku w odniesieniu do Dostawców, kategorii lub usług.
W zależności od kategorii, jurysdykcji, zestawu cech lub profilu ryzyka Spółka może zażądać lub dokonać przeglądu:
- informacje o tożsamości;
- weryfikacja e-mailowa i telefoniczna;
- Informacje KYC lub KYB;
- rejestry podmiotów prawnych;
- informacje podatkowe;
- licencje lub pozwolenia;
- dokumenty ubezpieczeniowe;
- informacje o rzeczywistym właścicielu;
- kwalifikacje zawodowe;
- deklaracje zgodności;
- wszelkie inne informacje w uzasadniony sposób wymagane przez Spółkę lub jej partnerów zewnętrznych.
Odznaka weryfikacyjna lub podobny certyfikat nie oznacza, że Firma gwarantuje legalność, jakość, rzetelność, kwalifikacje, przydatność lub przyszłą zgodność. Oznacza to jedynie, że ukończyłeś/aś dany proces przeglądu lub weryfikacji w zakresie określonym przez Firmę w danym momencie.
Spółka ma prawo w każdej chwili zażądać ponownej weryfikacji lub aktualizacji dokumentów, jeżeli jest to uzasadnione względami prawnymi, płatniczymi, zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa i zaufania lub operacyjnymi.
6. Odpowiedzialność dostawcy za zgodność z przepisami prawa
Użytkownik ponosi wyłączną i pełną odpowiedzialność za zrozumienie i przestrzeganie wszystkich praw, przepisów, zasad, kodeksów, wymogów licencyjnych, obowiązków podatkowych, praw konsumenckich, zasad handlowych, zasad reklamy, norm bezpieczeństwa i higieny pracy, przepisów pracy, przepisów imigracyjnych i obowiązków zawodowych mających zastosowanie do:
- Twój biznes;
- kategoria Twojej usługi;
- Twoja lokalizacja;
- miejsca, w których oferujesz lub świadczysz usługi;
- Klienci, którym służysz;
- Twoi pracownicy, asystenci lub podwykonawcy.
Oświadczasz i gwarantujesz, że nie będziesz oferował, reklamował, przyjmował rezerwacji ani wykonywał żadnych usług, chyba że będziesz do tego uprawniony na mocy prawa.
Jeśli kategoria usług, którą oferujesz, podlega regulacjom, ograniczeniom, wymaga licencji lub nadzoru ze strony organów publicznych lub organizacji zawodowych, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za ustalenie, czy możesz zgodnie z prawem świadczyć daną usługę i jakie wymogi prawne mają zastosowanie.
7. Licencje, pozwolenia, kwalifikacje i autoryzacje
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za uzyskanie, utrzymanie, odnowienie i przestrzeganie wszystkich licencji, zezwoleń, rejestracji, autoryzacji, certyfikatów, zatwierdzeń i kwalifikacji wymaganych w związku ze świadczeniem przez Ciebie usług.
Obejmuje to, w stosownych przypadkach:
- licencje biznesowe;
- zezwolenia sektorowe;
- rejestracje podatkowe;
- licencje zawodowe;
- zezwolenia miejskie;
- certyfikaty ubezpieczeniowe;
- zatwierdzenia dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa;
- wszelkie inne upoważnienia prawne wymagane przez obowiązujące prawo.
Należy niezwłocznie powiadomić Spółkę w przypadku wygaśnięcia, zawieszenia, odwołania lub utraty ważności jakiejkolwiek wymaganej licencji, pozwolenia lub upoważnienia.
Spółka może w każdej chwili zażądać dokumentu potwierdzającego taką zgodność.
8. Ubezpieczenie
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za utrzymanie ubezpieczenia wymaganego przez prawo, standardy zawodowe, dobre praktyki branżowe lub przez Spółkę w przypadku określonych kategorii usług lub poziomów ryzyka.
W zależności od charakteru świadczonych usług może to obejmować:
- ubezpieczenie od odpowiedzialności zawodowej;
- ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej;
- ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej;
- ubezpieczenie związane z pracodawcą;
- ubezpieczenie od nieszczęśliwych wypadków;
- ubezpieczenie związane z pojazdem;
- jakiekolwiek inne ubezpieczenie uzasadnione w Twojej kategorii.
Żądanie Spółki o przesłanie, ujawnienie lub zweryfikowanie ubezpieczenia nie stanowi żadnego oświadczenia, gwarancji ani zapewnienia ze strony Spółki, że ubezpieczenie jest odpowiednie, ważne, wykonalne lub wystarczające dla prowadzonej przez Ciebie działalności.
9. Podatki i fakturowanie
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za:
- ustalanie własnych zobowiązań podatkowych;
- rejestracja w celu uiszczenia wszystkich podatków wymaganych przez prawo;
- naliczanie, pobieranie, raportowanie i przekazywanie podatków, tam gdzie ma to zastosowanie;
- wystawianie faktur, rachunków lub dokumentów podatkowych, jeśli jest to wymagane prawnie;
- prowadzenie ksiąg i rejestrów;
- przestrzeganie lokalnych, krajowych i międzynarodowych przepisów podatkowych mających zastosowanie do świadczonych przez nas usług.
Żadne z postanowień niniejszych Warunków Dostawcy nie nakłada na Spółkę odpowiedzialności za Twoje rozliczenia podatkowe, rozliczenia podatkowe, stawki podatkowe lub obowiązki związane z fakturowaniem, z wyjątkiem sytuacji, gdy obowiązujące prawo wyraźnie stanowi inaczej lub gdy Platforma wyraźnie przejmuje określone zadanie zapewnienia zgodności dla określonego przepływu.
Spółka lub jej dostawcy usług płatniczych mogą zażądać od Ciebie informacji podatkowych i mogą opóźnić, ograniczyć lub zablokować wypłaty, jeśli takich informacji brakuje, są nieprawidłowe, nieaktualne lub niespójne.
10. Usługi oferowane za pośrednictwem platformy
Możesz oferować wyłącznie usługi, które:
- mieszczą się w kategoriach dozwolonych przez Platformę;
- są zgodne z prawem w odpowiedniej jurysdykcji;
- są dokładnie opisane;
- może być przez Ciebie wykonane zgodnie z prawem i bezpiecznie;
- przestrzegać Warunków korzystania z platformy, niniejszych Warunków dostawcy oraz wszystkich Dodatkowych zasad.
Nie wolno Ci używać Platformy do oferowania, promowania, planowania lub wykonywania usług zabronionych lub usług wymagających zezwolenia prawnego, którego nie posiadasz.
Spółka ma prawo w dowolnym momencie dodawać, usuwać, ograniczać, łączyć, zmieniać nazwy i definiować na nowo kategorie usług.
11. Dokładność ofert i treści dostawców
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje oferty, opisy, ceny, kategorie, tagi, obrazy, filmy, portfolio, materiały „przed” i „po”, kwalifikacje, dostępność, obszary usług, szczegóły dotyczące działalności i wszelkie inne treści powiązane z Twoim profilem Dostawcy.
Oświadczasz i gwarantujesz, że informacje dotyczące Twojego Dostawcy będą:
- prawdomówny;
- dokładny;
- aktualne pod każdym istotnym względem;
- nie wprowadza w błąd;
- zgodne z usługami, które faktycznie świadczysz;
- zgodny z obowiązującym prawem i polityką Platformy.
Nie wolno Ci wyolbrzymiać, przeinaczać, tworzyć ani wybiórczo ukrywać istotnych informacji na temat Twojej firmy, kwalifikacji, cen, doświadczenia, weryfikacji, statusu prawnego lub oczekiwań co do rezultatów świadczonych usług.
12. Obrazy, portfolio i materiały promocyjne
Jeśli przesyłasz obrazy, filmy, portfolio, logo, materiały „przed” i „po”, studia przypadków lub materiały promocyjne, oświadczasz i gwarantujesz, że:
- jesteś ich właścicielem lub posiadasz wszelkie niezbędne prawa do ich używania;
- nie naruszają praw osób trzecich;
- nie wprowadzają w błąd pod względem materialnym;
- są zgodne z obowiązującym prawem, zasadami ochrony prywatności i polityką Platformy.
Jeśli korzystasz z materiałów wizualnych generowanych przez sztuczną inteligencję lub poddanych znacznej edycji, musisz przestrzegać zasad dotyczących ujawniania informacji i treści obowiązujących na Platformie, tam gdzie ma to zastosowanie.
Nie wolno przesyłać materiałów fałszywie sugerujących wyniki, kwalifikacje, pochodzenie produktu, certyfikaty, zatwierdzenia regulacyjne lub opinie klientów.
13. Ceny i opłaty ustalane przez dostawców
O ile Platforma wyraźnie nie stanowi inaczej, odpowiedzialność za ustalenie ceny swoich usług bazowych ponosi wyłącznie użytkownik.
Firma nie pobiera żadnej prowizji, marży ani opłaty za rezerwację od ceny oferowanych przez Państwa usług: prowizja w wysokości 0% obowiązuje od każdej Rezerwacji dokonanej lub opłaconej za pośrednictwem Platformy. Jedynymi opłatami pobieranymi przez Firmę od Dostawców są opłaty za subskrypcję i usługi promocyjne opisane w Warunkach płatności i wypłat oraz w Polityce przejrzystości opłat i cen, a także, w przypadku włączenia Płatności za rezerwacje, koszty przetwarzania po cenie nabycia.
Musisz upewnić się, że Twoje ceny są:
- legalny;
- dokładny;
- jasno przekazane;
- nie wprowadza w błąd;
- nie są skonstruowane w sposób pozwalający na ukrycie obowiązkowych opłat;
- prezentowane zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim i zasadami Platformy.
Nie wolno stosować struktur cenowych, które są oszukańcze, dyskryminujące w sposób niezgodny z prawem, manipulacyjne lub niezgodne z prezentowaną ofertą usług.
Spółka ma prawo usunąć, ukryć, odrzucić lub zażądać zmiany informacji o cenach, jeżeli ma uzasadnione podstawy sądzić, że prezentacja jest wprowadzająca w błąd, niezgodna z prawem, niekompletna lub szkodliwa dla użytkowników, dostawców płatności lub Platformy.
14. Rezerwacje, akceptacja i realizacja
Jeśli funkcja rezerwacji jest dostępna, możesz otrzymywać prośby o rezerwację lub zezwolić na natychmiastową rezerwację zgodnie ze skonfigurowanymi ustawieniami i obowiązującymi zasadami Platformy.
Jesteś odpowiedzialny za:
- utrzymywanie dokładnej dostępności;
- odpowiadanie na prośby o rezerwację w odpowiednim czasie, w stosownych przypadkach;
- honorowanie potwierdzonych rezerwacji, chyba że obowiązująca polityka dopuszcza możliwość ich anulowania;
- odpowiedzialna i profesjonalna komunikacja z Klientami;
- wykonanie usługi zgodnie z opisem oraz w uzgodnionym czasie, miejscu, zakresie i za uzgodnioną cenę, z zastrzeżeniem zgodnych z prawem zmian i uzgodnionych przesunięć terminów.
Jeżeli nie możesz wykonać zarezerwowanej usługi, musisz niezwłocznie zaktualizować odpowiedni status rezerwacji i postępować zgodnie z obowiązującymi zasadami rezerwacji i anulowania.
15. Standardy usług
Jako Dostawca zgadzasz się na świadczenie usług:
- zgodnie z prawem;
- bezpiecznie;
- zawodowo;
- w dobrej wierze;
- z należytą starannością i umiejętnościami odpowiednimi do danej kategorii;
- w sposób zgodny z Twoją ofertą i oświadczeniami składanymi Klientom.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za jakość, legalność, terminowość, wykonanie, narzędzia, pomieszczenia, materiały, personel, metody i rezultaty swoich usług.
Firma może przyjąć standardy usług, zasady operacyjne, wytyczne bezpieczeństwa, oczekiwania dotyczące czasu reakcji lub wskaźniki jakości specyficzne dla danej kategorii. Jeśli zostaną opublikowane, należy ich przestrzegać.
16. Kategorie bezpieczeństwa i wrażliwe
Jeśli świadczona przez Ciebie usługa wiąże się z jakimkolwiek podwyższonym ryzykiem, na przykład w przypadku pracy z dziećmi, usług związanych ze zdrowiem, usług prawnych, kwestii finansowych, budownictwa, dostępu fizycznego do domów, transportu, doradztwa regulowanego, korzystania z niebezpiecznych narzędzi lub innych wrażliwych kontekstów, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie, że usługa jest zgodna z prawem, bezpieczna, należycie autoryzowana i odpowiednia do wykonania.
Spółka może określić kategorie lub Dostawców jako niskiego ryzyka, średniego ryzyka, wysokiego ryzyka, ograniczonych lub zabronionych ze względów zaufania, bezpieczeństwa lub regulacyjnych.
Spółka może narzucić bardziej rygorystyczne wymagania, dodatkowe ujawnienia, specjalne procedury wdrażania, przeglądy dokumentów, kontrole ubezpieczeniowe, limity, ostrzeżenia lub ograniczenia w przypadku wrażliwych kategorii.
17. Zabronione postępowanie dostawców
Bez ograniczania szerszych zasad Platformy, nie wolno Ci:
- oferować zabronione usługi;
- oferować usługi wymagające licencji lub zezwoleń, których nie posiadasz;
- nieprawdziwych informacji na temat Twojej tożsamości, kategorii, statusu weryfikacji lub kwalifikacji;
- manipulować recenzjami, ocenami i rankingami;
- publikować fałszywe recenzje lub nakłaniać innych do tego;
- grozić Klientom negatywnymi konsekwencjami w przypadku skarg, recenzji lub żądań zwrotu pieniędzy;
- dopuszczać się oszustw, stosować metody przynęty i podstępu, oszukańczych cen lub wprowadzających w błąd opisów usług;
- składać fałszywe dokumenty;
- niewłaściwe wykorzystanie narzędzi do przesyłania wiadomości na platformie;
- nękać lub dyskryminować Klientów;
- korzystać z Platformy w sposób stwarzający istotne ryzyko zaufania, bezpieczeństwa, regulacyjne lub płatnicze.
18. Zapobieganie obchodzeniu zabezpieczeń i integralność platformy
Nie wolno używać Platformy do przekierowywania, zmiany kierunku ani przejmowania Klientów w sposób, który narusza obowiązkowe przepływy Platformy, narzędzia zaufania Platformy lub zasady Platformy.
W szczególności, gdy zasady Platformy wymagają, aby komunikacja, rezerwacja, płatność lub podejmowanie czynności związanych z tożsamością odbywały się za pośrednictwem Platformy, nie wolno Ci:
- zachęcać potencjalnego Klienta do pominięcia takich kroków przed dokonaniem rezerwacji;
- prosić o bezpośrednie dane kontaktowe w celu uniknięcia konieczności przepływu informacji przez Platformę;
- przekierowywać ruch do innych kanałów w sposób, który narusza zabezpieczenia Platformy dotyczące rezerwacji, zaufania, moderacji lub płatności;
- niewłaściwie wykorzystywać oferty lub wiadomości w celu tworzenia lejków sprzedażowych poza platformą, co jest sprzeczne z zasadami platformy.
Niniejsza klauzula nie zabrania wszelkich bezpośrednich relacji w każdych okolicznościach. Zakazuje ona omijania przepływów, kontroli i zabezpieczeń wymaganych przez Platformę.
19. Pracownicy, personel i podwykonawcy
Jeżeli w związku ze świadczonymi przez Ciebie usługami korzystasz z pracowników, asystentów, podwykonawców lub innych przedstawicieli, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za nich i musisz zapewnić, że:
- są odpowiednio upoważnieni;
- przestrzegać obowiązującego prawa;
- przestrzegać niniejszych Warunków Dostawcy i zasad Platformy;
- są odpowiednio przeszkoleni, nadzorowani i mają uprawnienia prawne do wykonywania odpowiednich prac.
Pozostajesz w pełni odpowiedzialny za wszystkie działania, zaniechania, niewłaściwe postępowanie, zaniedbania, treści, komunikaty i wyniki usług, w które zaangażowane są takie osoby.
20. Reklamacje klientów, zwroty pieniędzy i spory
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Klienci mogą składać skargi, wnioski o przegląd, spory, wnioski o zwrot pieniędzy lub dowody dotyczące świadczonych przez Użytkownika usług za pośrednictwem Platformy.
Zgadzasz się współpracować w dobrej wierze z Spółką lub jej dostawcami usług płatniczych w ramach uzasadnionych procedur rozpatrywania skarg, rozpatrywania sporów, rozpatrywania zwrotów, rozpatrywania kwestii zaufania i bezpieczeństwa lub rozpatrywania zgodności.
Spółka może zażądać od Ciebie informacji, dokumentów, wyjaśnień lub dowodów w związku ze skargą, wnioskiem o zwrot pieniędzy, sporem dotyczącym płatności lub dochodzeniem w sprawie zasad.
Jeżeli funkcja płatności jest włączona, Spółka może opóźnić, wstrzymać, zarezerwować, potrącić lub zatrzymać środki zgodnie z Warunkami płatności i wypłat oraz obowiązującym prawem.
21. Płatności, wypłaty i odpowiedzialność finansowa
Jeśli włączysz Płatności Rezerwacyjne, Firma pobiera Cenę Rezerwacji od Klientów w Twoim imieniu i na Twoją rzecz, działając jako Twój ograniczony agent ds. windykacji płatności, i wypłaca Ci ją co tydzień, po odliczeniu jedynie zwrotów, Kosztów Przetwarzania, Obciążeń Zwrotnych i innych należnych kwot, zgodnie z Sekcjami 10–12 Warunków Płatności i Wypłat. Przed włączeniem Płatności Rezerwacyjnych musisz przeprowadzić weryfikację opisaną w Sekcji 11 Warunków Płatności i Wypłat.
Otrzymując wypłaty za pośrednictwem Platformy, ponosisz wyłączną odpowiedzialność za:
- podanie dokładnych szczegółów dotyczących wypłat;
- ukończenie wymaganych czynności weryfikacyjnych lub podatkowych;
- upewnienie się, że jesteś uprawniony do otrzymania środków;
- rozwiązywanie problemów spowodowanych awariami usług, skargami, niedozwolonym postępowaniem, oszustwem lub naruszeniem zasad.
Jeżeli w związku z Twoimi usługami, Twoim zachowaniem, Twoją kategorią, Twoim ogłoszeniem, Twoimi cenami, Twoim nieprzestrzeganiem przepisów prawa lub naruszeniem Twojej polityki powstanie obciążenie zwrotne, anulowanie transakcji, zwrot pieniędzy, kara, grzywna na rzecz procesora, potrącenie podatku lub strata, Spółka może odzyskać lub zrekompensować odpowiednią kwotę w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo i obowiązujące warunki płatności.
22. Usługi promocyjne zakupione przez dostawców
Jeśli zakupisz od Spółki subskrypcje, ulepszenia, ulepszenia widoczności lub usługi promocyjne, usługi te stanowią cyfrowe usługi świadczone przez Spółkę i mogą podlegać odrębnym warunkom dotyczącym konkretnych funkcji lub warunkom komercyjnym, oprócz niniejszych Warunków Dostawcy.
Zakup widoczności promocyjnej nie gwarantuje rezerwacji, przychodów, pozycji w rankingu, popytu ze strony klientów, konwersji ani wyników komercyjnych.
Spółka ma prawo w każdej chwili zmienić formaty promocyjne, logikę wyświetlania, systemy rankingowe, narzędzia targetowania lub mechanizmy widoczności.
23. Recenzje, oceny i systemy reputacji
Platforma może umożliwiać Klientom i innym Użytkownikom recenzowanie i ocenianie usług.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
- możesz otrzymać opinię pozytywną, neutralną lub negatywną;
- Spółka nie jest zobowiązana do usuwania recenzji tylko dlatego, że się z nimi nie zgadzasz;
- Spółka może usuwać lub ograniczać recenzje zgodnie ze swoją polityką;
- systemy reputacji mogą mieć wpływ na Twoją widoczność, ranking, dostęp do funkcji lub status zaufania.
Nie wolno manipulować swoją reputacją ani podejmować prób manipulowania nią poprzez fałszywe transakcje, fałszywych klientów, przymus, wymianę recenzji, programy płatnych recenzji ani podobne działania.
24. Ostrzeżenia, ograniczenia, zawieszenie i rozwiązanie umowy
Jeżeli będzie to zasadnie możliwe, Spółka będzie zazwyczaj starała się wydać ostrzeżenie przed zawieszeniem lub zamknięciem konta Dostawcy lub zamknięciem jego funkcjonalności.
Jednakże Spółka może podjąć natychmiastowe działania, z wcześniejszym powiadomieniem lub bez, jeżeli w uzasadniony sposób uzna, że natychmiastowe działania są konieczne ze względu na zgodność z prawem, zapobieganie oszustwom, ochronę konsumenta, zaufanie i bezpieczeństwo, ryzyko płatnicze, integralność platformy, względy regulacyjne, zgodność ze sklepem z aplikacjami lub pilne względy operacyjne.
Spółka może podjąć jedno lub więcej z następujących działań:
- wydać ostrzeżenie;
- poproś o wyjaśnienia lub dokumentację;
- wymagają aktualnych licencji, ubezpieczenia, podatków lub danych biznesowych;
- usunąć, ukryć, usunąć z listy lub wyłączyć wpis, kartę usługi, element profilu lub pozycję treści;
- ograniczyć dostęp do kategorii;
- ogranicz wiadomości;
- wyłącz funkcjonalność rezerwacji;
- usunąć lub zawiesić odznakę weryfikacyjną;
- ograniczyć lub zawiesić funkcje promocyjne;
- opóźnić, zarezerwować, zrównoważyć, zamrozić lub wstrzymać wypłaty, tam gdzie ma to zastosowanie;
- zawiesić lub zamknąć Twoje konto Dostawcy lub rolę Dostawcy;
- zablokować dostęp do Platformy.
25. Odwołania
Jeśli wobec Twojego konta Dostawcy, roli, oferty, odznaki, dostępu do kategorii, dostępu do wypłat lub treści zostaną podjęte działania egzekucyjne, możesz poprosić o ponowne rozpatrzenie sprawy lub odwołać się za pośrednictwem procesu udostępnionego przez Spółkę.
Złożenie odwołania nie gwarantuje uchylenia decyzji. Spółka może podtrzymać, zmodyfikować lub uchylić swoją decyzję według własnego uznania, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.
26. Brak poparcia i gwarancji ze strony Spółki
Spółka nie popiera, nie certyfikuje, nie ubezpiecza, nie rekomenduje, nie nadzoruje ani nie udziela gwarancji Dostawcom, z wyjątkiem ograniczonego zakresu wyraźnie opisanego w konkretnym zakresie lub polityce weryfikacji.
Wszelkie odznaki, rankingi, umiejscowienia w kategoriach, rekomendacje, dostęp do funkcji lub formy promocji na Platformie nie stanowią gwarancji ani rękojmi ze strony Spółki.
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za:
- zgodność z prawem;
- Twoja licencja;
- Twoje zeznania podatkowe;
- adekwatność Twojego ubezpieczenia;
- wydajność Twojej usługi;
- Twoje decyzje biznesowe;
- Twoje interakcje i spory z Klientami.
27. Zastrzeżenia
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Spółka zrzeka się wszelkich gwarancji, oświadczeń i warunków, wyraźnych, dorozumianych, ustawowych lub innych, w związku z korzystaniem przez Użytkownika z Platformy w roli Dostawcy.
W szczególności Spółka nie gwarantuje, że:
- otrzymasz określoną liczbę rezerwacji lub leadów;
- każda oferta lub usługa promocyjna będzie generować przychód;
- każda odznaka weryfikacyjna spełni wymogi prawne obowiązujące w Twojej jurysdykcji;
- Platforma będzie zawsze dostępna bez zakłóceń;
- systemy płatności i wypłat będą zawsze działać bez opóźnień i przeglądów;
- każda kategoria pozostanie dostępna lub dozwolona.
Żadne z postanowień niniejszych Warunków Dostawcy nie wyklucza ani nie ogranicza żadnych praw, których nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
28. Ograniczenie odpowiedzialności
Ograniczenie odpowiedzialności zawarte w Warunkach korzystania z platformy stosuje się w równym stopniu do niniejszych Warunków Dostawcy.
Bez ograniczania niniejszej ogólnej klauzuli, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Spółka nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z:
- Twoja niemożność świadczenia usługi;
- ograniczenia kategorii lub wyniki weryfikacji;
- decyzje o wycofaniu z listy lub moderacji;
- skargi klientów lub negatywne opinie;
- opóźnienia w płatnościach, wstrzymanie wypłat, rezerwy, anulowanie lub obciążenie zwrotne;
- konsekwencje prawne i podatkowe prowadzonej przez Ciebie działalności;
- płatności, weryfikacja, hosting, sklep z aplikacjami lub działania dostawców oprogramowania wykonywane przez osoby trzecie;
- zmiany w przepisach, regulacjach lub polityce platformy mające wpływ na Twoją kategorię.
29. Odszkodowanie
Zgadzasz się bronić, zabezpieczać i chronić Spółkę, jej podmioty stowarzyszone, funkcjonariuszy, dyrektorów, pracowników, kontrahentów, agentów i licencjodawców przed wszelkimi roszczeniami, postępowaniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami i wydatkami, w tym uzasadnionymi honorariami adwokackimi, wynikającymi z lub związanymi z:
- Twoje usługi;
- Twoje oferty i treści;
- Twoja działalność gospodarcza;
- Twoi pracownicy, asystenci, podwykonawcy lub przedstawiciele;
- Twoje naruszenie prawa;
- naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków Dostawcy lub jakiejkolwiek polityki Platformy;
- naruszenie przez Ciebie praw osób trzecich;
- Twoje spory z Klientami lub innymi Użytkownikami.
30. Zmiany w funkcjonalności i warunkach dostawcy
Spółka ma prawo w dowolnym momencie dodawać, usuwać, zawieszać, modyfikować lub ograniczać narzędzia Dostawcy, kategorie usług, logikę weryfikacji, sygnały zaufania, logikę rankingową, funkcje widoczności, narzędzia do rezerwacji, wymagania dotyczące konfiguracji wypłat lub kontrolę ryzyka.
Spółka może również okresowo aktualizować niniejsze Warunki Dostawcy. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, Spółka może powiadomić o nich, publikując zaktualizowane Warunki na Platformie, pocztą elektroniczną, w powiadomieniu w aplikacji lub w inny rozsądny sposób.
Dalsze korzystanie z Platformy w charakterze Dostawcy po dacie wejścia w życie zmienionych Warunków Dostawcy oznacza akceptację zmienionej wersji.
31. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze Warunki Dostawcy podlegają prawu Księstwa Andory i zgodnie z nim będą interpretowane, bez względu na zasady kolizji praw.
Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków Dostawcy lub z nimi związane będą rozstrzygane przez właściwe sądy Andory, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa dotyczące ochrony konsumentów stanowią inaczej.
32. Kontakt
W MIEJSCU SLU
Carretera d’Engolasters 27A 2-1, Andora
Numer identyfikacji podatkowej/rejestracyjnej: L-719089-T
Kontakt prawny: a.samoylov@inspot.ad
Kontakt w sprawie pomocy technicznej: help@oxly.eu