Política de cookies

Data de entrada em vigor: 1 July 2026

Última atualização: 0

Esta Política de Cookies (a “Política”) explica como a IN SPOT SLU, com sede social em Carretera d’Engolasters 27A 2-1, Andorra, número de identificação fiscal/registo L-919089-T (“OXLY”, “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nossos”), utiliza cookies, SDKs, pixels, armazenamento local e tecnologias semelhantes na plataforma OXLY (a “Plataforma”).

Esta Política aplica-se a:

• olly.eu;
• domínios relacionados ou futuros, incluindo, sem limitação, oxly.eu, oxly.eu e versões localizadas ou de parceiros por nós operadas;
• Qualquer aplicação móvel da OXLY;
• Páginas de destino, painéis de controlo, fluxos de reserva, ferramentas de mensagens, fluxos de suporte e outras interfaces digitais relacionadas, operadas sob a marca OXLY.

Esta Política deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade, Termos de Utilização da Plataforma e quaisquer outras políticas aplicáveis ​​da Plataforma.

1.º O que são cookies e tecnologias semelhantes?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto colocados no seu navegador ou dispositivo quando visita um website. Tecnologias semelhantes podem incluir:

• Kits de desenvolvimento de software (SDKs) utilizados em aplicações móveis;
• pixels ou etiquetas de seguimento;
• armazenamento local;
• armazenamento de sessões;
• identificadores de dispositivos;
• Scripts que armazenam ou lêem informação no seu dispositivo.

Nesta Política, utilizamos o termo “cookies” em sentido lato para nos referirmos a cookies e tecnologias similares, salvo se o contexto exigir o contrário.

2.º Por que razão usamos cookies

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para uma ou mais das seguintes finalidades:

• Para que a Plataforma funcione corretamente;
• para manter as sessões de login;
• Para lembrar as preferências do utilizador;
• Para proteger a segurança e prevenir fraudes;
• Para medir o desempenho e a utilização;
• Para melhorar a funcionalidade do produto;
• Para apoiar o atendimento ao cliente e a resolução de problemas;
• Para compreender como os utilizadores interagem com a Plataforma;
• Para realizar ou medir ações de marketing ou publicidade, quando aplicável e permitido.

Alguns cookies são estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma. Outros são facultativos e só são utilizados se der o seu consentimento, quando necessário.

3. Categorias de Bolachas que Utilizamos

Dependendo das funcionalidades e da versão do produto, podemos utilizar as seguintes categorias de cookies.

3.1 Cookies estritamente necessários

Estes cookies são necessários para o funcionamento adequado da Plataforma e podem incluir cookies utilizados para:

• Gestão de sessão;
• autenticação;
• Login da conta;
• Segurança e prevenção de fraude;
• balanceamento de carga;
• prestação de serviços técnicos;
• continuidade do fluxo de reservas;
• Guardar preferências de consentimento.

Normalmente, estes cookies não podem ser desativados através dos controlos de cookies da plataforma, uma vez que o serviço em questão pode não funcionar corretamente sem eles.

3.2 Cookies Funcionais

Estes biscoitos ajudam a lembrar as escolhas que faz, tais como:

• Definições de idioma;
• preferências de região ou localização;
• preferências de interface;
• Definições de conveniência relacionadas com a conta.

3.3 Cookies de análise/desempenho

Estes cookies ajudam-nos a compreender como os utilizadores interagem com a Plataforma, como por exemplo:

• Quais as páginas visitadas;
• Como os utilizadores navegam pelo produto;
• se ocorrerem erros;
• como funcionam os recursos.

Estes cookies podem ser tecnologias de análise próprias ou de terceiros.

3.4 Cookies de publicidade/marketing

Quando aplicável, estes cookies podem ser utilizados para:

• Medir o desempenho da campanha;
• Limitar o número de vezes que vê um anúncio;
• Ajudar a veicular publicidade relevante;
• Apoiar o remarketing ou a medição de audiências;
• Medir eventos de conversão.

3.5 Cookies de terceiros

Alguns cookies podem ser instalados por fornecedores terceiros integrados na Plataforma, tais como:

• fornecedores de análise;
• fornecedores de autenticação;
• ferramentas de suporte;
• fornecedores relacionados com pagamentos;
• parceiros de publicidade ou de medição;
• Conteúdo incorporado ou ferramentas de redes sociais.

Não controlamos diretamente todos os cookies de terceiros. A sua utilização pode também ser regida pelas políticas de privacidade e de cookies dos respetivos terceiros.

4. Duração dos Cookies

Os cookies podem permanecer no seu dispositivo durante diferentes períodos de tempo.

4.1 Bolachas de sessão

São cookies temporários que são apagados quando fecha o browser ou termina a sessão.

4.2 Cookies Persistentes

Estes ficheiros permanecem no seu dispositivo por um período mais longo, até expirarem ou serem eliminados manualmente.

A duração real de um cookie pode depender do seu propósito, das definições técnicas, do comportamento do navegador e das políticas do respetivo fornecedor.

5. Cookies primários e de terceiros

5.1 Cookies primários

Estes são cookies definidos diretamente pela OXLY.

5.2 Cookies de terceiros

Estes são cookies definidos por terceiros através da nossa Plataforma, como parceiros de análise, pagamento, identidade, suporte ou publicidade.

Os fornecedores terceiros podem processar as informações recolhidas através dos seus cookies de acordo com os seus próprios avisos de privacidade.

6. Fundamento Jurídico e Consentimento

Quando exigido pela legislação aplicável, solicitaremos o seu consentimento antes de instalar ou ler cookies não essenciais no seu dispositivo.

Os cookies estritamente necessários podem ser utilizados sem consentimento quando são exclusivamente técnicos, relacionados com a segurança ou necessários para prestar o serviço que solicitou.

Para cookies não essenciais, dependemos do seu consentimento quando necessário. Pode escolher se aceita ou rejeita estes cookies através da nossa ferramenta de definições de cookies, banner ou interface de gestão de consentimento.

7. Como apresentamos as opções de bolachas

Quando necessário, disponibilizamos um banner de cookies, um painel de preferências ou uma ferramenta semelhante que permite:

• Aceitar todos os cookies opcionais relevantes;
• Rejeitar todos os cookies opcionais relevantes;
• Personalize as suas preferências por categoria, quando disponível;
• Reavalie e altere essas escolhas mais tarde.

Nos casos em que oferecemos controlos baseados em categorias, as categorias disponíveis podem incluir:

• estritamente necessário;
• funcional;
• análises;
• Publicidade/marketing.

Algumas funcionalidades ou categorias podem variar consoante a versão da Plataforma, a jurisdição e as ferramentas ativadas em determinado momento.

8.º Revogação do Consentimento

Pode revogar ou alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através dos seguintes canais:

• utilizando as definições de cookies ou a ferramenta de definições de privacidade disponibilizada na Plataforma;
• clicando no link preferências de cookies persistentes, quando disponível;
• Alterar as definições do seu browser;
• Ajustar as permissões do seu dispositivo ou aplicação, quando aplicável.

A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado antes da revogação.

Se rejeitar ou desativar determinados cookies, algumas partes da Plataforma poderão funcionar de forma diferente ou ficarão indisponíveis.

9. Controlos do navegador e do dispositivo

A maioria dos navegadores permite gerir cookies através das definições do navegador, incluindo:

• Visualização de cookies armazenados;
• Apagar cookies;
• Bloquear cookies;
• Limitar certos tipos de rastreio.

Para aplicações móveis, podem estar disponíveis controlos semelhantes através de:

• definições de privacidade do dispositivo;
• Definições de identificador de anúncios;
• permissões ao nível da aplicação;
• controlos de privacidade do sistema operativo.

Note que o bloqueio de todos os cookies, incluindo os cookies necessários, pode afetar a disponibilidade e a funcionalidade da Plataforma.

10. Informações que podemos recolher através de cookies

Dependendo da tecnologia utilizada, os cookies e ferramentas semelhantes podem recolher informações como:

• Endereço IP;
• Identificadores de dispositivo ou browser;
• tipo de browser;
• sistema operativo;
• Preferências linguísticas;
• Páginas visitadas;
• carimbos de data/hora;
• URLs de referência;
• cliques e comportamento de navegação;
• estado de login/sessão;
• Diagnóstico de aplicações e eventos de utilização;
• Localização aproximada derivada do endereço IP, quando aplicável.

Algumas destas informações podem ser consideradas dados pessoais de acordo com a legislação aplicável e, por conseguinte, serão também regidas pela nossa Política de Privacidade.

11. Cookies utilizados por ferramentas de terceiros

A Plataforma pode utilizar serviços de terceiros que instalam ou leem cookies ou tecnologias semelhantes, incluindo serviços relacionados com:

• análises;
• autenticação;
• prevenção de fraudes;
• Alojamento e distribuição de conteúdos;
• apoio ao cliente;
• processamento de pagamentos;
• medição de marketing e campanhas;
• Conteúdo incorporado ou integrações sociais.

Uma vez que estas ferramentas podem mudar com o tempo, podemos atualizar esta Política, o nosso banner de cookies ou as nossas tabelas de cookies periodicamente.

12. Mesa de bolachas

Dependendo da implementação final, a Plataforma poderá fornecer uma tabela de cookies ou um centro de cookies contendo informações como:

• nome do cookie ou rastreador;
• prestador;
• finalidade;
• categoria;
• duração;
• seja de primeira ou de terceiros.

Esta informação pode aparecer em:

• esta Política;
• um aviso de cookies em camadas;
• um painel de gestão de consentimento;
• um aviso em tempo oportuno;
• um centro de preferências de cookies ligado.

13. Não rastrear e sinais semelhantes

Os navegadores e os dispositivos podem oferecer a opção "Não rastrear" ou sinais de privacidade semelhantes. Uma vez que não existe um padrão técnico universalmente consistente para estes sinais em todos os serviços e jurisdições, a Plataforma pode não responder a todos eles de forma uniforme, a menos que e até que um padrão legalmente exigido seja aplicável.

Quando exigido por lei, implementaremos os controlos ou mecanismos de reconhecimento relevantes.

14. Publicidade Contextual

Quando aplicável, a Plataforma poderá exibir conteúdo promocional contextual ou não personalizado que não dependa do rastreio do seu comportamento de navegação ao longo do tempo ou em diferentes serviços.

Este conteúdo contextual pode ser apresentado sem o uso de cookies publicitários, sempre que tecnicamente viável.

15. Crianças

A Plataforma não se destina a ser utilizada por pessoas que não possam celebrar contratos vinculativos de acordo com a legislação aplicável.

Não utilizamos, de forma consciente, cookies opcionais baseados em dados de crianças recolhidos ilegalmente. Caso acredite que tais dados nos foram fornecidos indevidamente, por favor contacte-nos.

16.º Alterações a esta Política

Poderemos atualizar esta Política periodicamente para refletir:

• alterações legais ou regulamentares;
• alterações de produto;
• alterações nas ferramentas que utilizamos;
• alterações nas categorias ou fornecedores de bolachas;
• alterações nas práticas de consentimento.

Caso façamos alterações substanciais, poderemos notificar os utilizadores através de:

• Atualizar a data de entrada em vigor ou a data da última atualização;
• Publicar a versão atualizada na Plataforma;
• Exibindo um aviso na aplicação ou no site;
• Atualizar o banner de cookies ou a ferramenta de preferências;
• utilizando outro método de comunicação razoável.

17. Entre em contacto connosco

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre a nossa utilização de cookies, por favor contacte-nos:

NO LOCAL SLU

Carretera d’Engolasters 27A 2-1, Andorra

N.º de identificação fiscal: L-919089-T

Contacto jurídico: a.samoylov@inspot.ad

Contacto de suporte: help@oxly.eu

Contacto para assuntos de privacidade: privacy@oxly.eu