Obaveštenje o izmenama i verzijama platforme

Датум ступања на снагу: 0 Последње ажурирање: 1

Ово Обавештење о изменама и верзијама платформе („Обавештење“) чини део уговорног оквира који регулише коришћење OXLY платформе („Платформа“) којом управља IN SPOT SLU, компанија основана у складу са законима Кнежевине Андора, са регистрованим седиштем на адреси Carretera d’Engolasters 27A 2-1, Андора, порески/матичарски број L-919089-T („OXLY“, „Компанија“, „ми“, „нас“ или „наш“).

Ово обавештење објашњава како OXLY може ажурирати, мењати, замењивати, повлачити, суспендовати или верзирати своје правне документе, политике, правила производа, комерцијалне услове и сродна обавештења, укључујући, без ограничења:

• Услови коришћења платформе;
• Услови плаћања и исплате;
• Услови пружаоца услуга;
• Политика резервације, отказивања и повраћаја новца;
• Политика транспарентности накнада и цена;
• Политика приватности;
• Политика колачића;
• Политика садржаја, слика и интелектуалне својине;
• Стандарди заједнице;
• Политика прихватљиве употребе и забрањених активности;
• Политика порука, рецензија и оцењивања;
• Политика верификације и поверења;
• Промоције, купони и услови препоруке;
• Политика о жалбама, споровима и медијацији;
• Обавештења за потрошаче;
• Политика безбедности;
• Политика трансакција ван платформе;
• Политика жалби у вези са ауторским правима / заштитним знаком;
• све правне одредбе специфичне за земљу, категорију, функцију или кампању које је објавила Компанија.

Ово обавештење допуњује све правне документе OXLY. Уколико постоји сукоб између овог обавештења и специфичније клаузуле о управљању променама у одређеном документу, та специфичнија клаузула може се применити на тај документ у мери у којој је то дозвољено законом.

Приступањем или коришћењем Платформе након ступања на снагу ревидиране верзије, или изричитим прихватањем ревидиране верзије где је то потребно, пристајете на ажурирани документ како је описано у овом Обавештењу.

1. Сврха овог обавештења

Сврха овог обавештења је да објасни:

• како OXLY верзира своје правне документе и политике;
• како се корисници обавештавају о променама;
• какве врсте промена могу бити направљене;
• шта се сматра материјалном или нематеријалном променом;
• када ревидирани документи ступе на снагу;
• шта се дешава ако се корисник не слаже са ревидираном верзијом;
• како се архивиране или претходне верзије могу одржавати.

2. Документи обухваћени верзирањем

OXLY може ажурирати било који правни, политички или документ заснован на правилима који регулише коришћење Платформе, укључујући:

• правни уговори окренути ка корисницима;
• документи о политици;
• правила поверења и безбедности;
• правила специфична за категорију;
• услови везани за плаћање;
• термини специфични за производ;
• термини специфични за кампању;
• обавештења и додаци специфични за земљу;
• оперативна обавештења и објављивање прописа о усаглашености.

Неће свако ажурирање утицати на сваког корисника, земљу, категорију или ток производа на исти начин.

3. Принципи верзионисања

OXLY тежи да управља ажурирањима у складу са следећим принципима:

• транспарентност;
• разумно обавештење о материјалним променама;
• јасни датуми ступања на снагу;
• очување претходних верзија где је то оперативно или правно прикладно;
• разлика између потенцијалних промена и наслеђених трансакција где је то релевантно;
• приступ корисника тренутној верзији прописа;
• јасне последице ако корисник не прихвати промену која захтева прихватање.

4. Како објављујемо измене

Када OXLY ажурира обухваћени документ, OXLY може да уради једно или више од следећег:

• објавити ревидирани документ на Платформи;
• ажурирати датум ступања на снагу и/или датум последњег ажурирања;
• објавити посебно обавештење о ажурирању или страницу са правним ажурирањима;
• идентификујте ревидирану верзију по датуму, броју верзије или интерној референци;
• објавити резиме кључних промена;
• пошаљите обавештење путем е-поште;
• прикажи обавештење у апликацији;
• прикажи обавештење на нивоу налога;
• захтевати клик или изричиту потврду у релевантном току;
• користите други разуман начин комуникације.

OXLY такође може одржавати посебну страницу са правним ажурирањима, архиву верзија, дневник промена или еквивалентан референтни центар.

5. Врсте промена

OXLY може, без ограничења, направити следеће врсте измена:

• промене у складу са законом;
• техничка или формулациона појашњења;
• исправке грешака или недоследности;
• оперативна ажурирања;
• ажурирања тока производа;
• ажурирања која води добављач плаћања;
• ажурирања специфична за земљу или која иницира регулатор;
• промене у поверењу и безбедности;
• ограничења или дозволе специфичне за категорију;
• промене цена, накнада или комерцијалне структуре;
• промене права, обавеза, правних лекова или мера спровођења;
• промене везане за нове карактеристике, јурисдикције, ентитете или уговорне структуре.

6. Материјалне и нематеријалне промене

6.1 Материјалне измене

Материјална промена је промена која, по разумној процени OXLY-ја, може значајно утицати на права, обавезе, одговорности, услове приступа, третман плаћања, спорни положај или суштинску природу или обим релевантне услуге или уговорног оквира корисника.

Примери могу укључивати, без ограничења:

• промене основних услова платформе;
• промене у правима на плаћање или исплату;
• промене у поступању са повраћајем новца, споровима или жалбама;
• промене обавеза корисника или забрањено понашање;
• промене у структури накнада или логици наплаћивања;
• измене у вези са обавештењима о повлачењу или отказивању;
• промене у логици суспензије, раскида или спровођења;
• промене у коришћењу података које су битне из перспективе корисника;
• промене код уговорног тела за релевантни ток.

6.2 Нематеријалне промене

Нематеријална промена може да укључује, без ограничења:

• побољшања форматирања;
• граматичке исправке;
• исправке типографских грешака;
• исправке интерних унакрсних референци;
• несуштинска појашњења;
• организационо реструктурирање текста без суштинског ефекта;
• промене потребне искључиво да би се одразиле ажурирања брендирања, линкова или навигације.

OXLY може, по сопственом разумном нахођењу, да утврди да ли је промена материјална или нематеријална, у складу са важећим законом.

7. Рок за обавештење о битним изменама

Осим ако закон не дозвољава или не захтева краћи период, или је хитна акција неопходна из правних, безбедносних, разлога спречавања преваре или оперативних разлога, OXLY ће генерално настојати да пружи обавештење од најмање 30 дана пре него што Материјалне измене ступе на снагу за постојеће кориснике.

Обавештење може бити достављено од стране:

• имејл;
• обавештење у апликацији;
• обавештење о рачуну;
• посебна страница са обавештењима о ажурирањима;
• још један разуман комуникациони канал који је изабрао OXLY.

OXLY може захтевати од корисника да прегледају и, где је то потребно, изричито прихвате ревидирани документ пре него што наставе да приступају одређеним функцијама.

8. Рок за обавештење о небитним, законски обавезним или хитним променама

OXLY може да изврши одређене измене одмах или уз краћи рок обавештења где је то разумно прикладно, укључујући и случајеве када промена:

• није материјално;
• исправља очигледну грешку;
• је прописано законом, упутством регулатора, судским налогом или захтевом добављача плаћања;
• је неопходно да би се спречила превара, злоупотреба или безбедносни ризик;
• је неопходно за заштиту корисника, Платформе, пружалаца услуга или трећих лица;
• тиче се хитних мера поверења и безбедности;
• тиче се уклањања, суспензије или ограничења забрањене категорије или активности.

У таквим случајевима, OXLY може и даље објавити ревидирану верзију и ажуриране датуме, али можда неће бити обавезан да чека 30 дана.

9. Датум ступања на снагу и примена ревидираних услова

У сваком ревидираном документу биће наведен или на други начин саопштен датум ступања на снагу.

Осим ако није другачије назначено:

• ревидирани услови примењују се проспективно од датума ступања на снагу;
• ревидирани услови важе за нове кориснике од датума који одреди OXLY;
• Ревидирани услови важе за постојеће кориснике од датума наведеног у релевантном обавештењу, подложно било ком прописаном року за обавештење и важећем закону.

OXLY може разликовати између:

• нови корисници и постојећи корисници;
• нове трансакције и старе трансакције;
• групе корисника специфичне за земљу или одређене функције;
• изричито прихватање захтеваних измена и измена које се примењују кроз континуирану употребу, где је то законски прописано.

10. Застареле резервације, поруџбине и постојеће трансакције

Где је то прикладно и оперативно изводљиво, OXLY може навести да претходна верзија правног документа и даље регулише одређене трансакције које су већ потврђене пре датума ступања на снагу ревидиране верзије.

Ово се може односити, на пример, на:

• претходно потврђене резервације;
• постојеће претплате до следећег циклуса обрачуна;
• промотивне кампање које су већ завршене или су већ прихваћене под старијим условима;
• спорови везани за раније трансакције;
• питања исплате повезана са претходним условима плаћања.

Међутим, OXLY такође може да предвиди да се одређени ревидирани услови одмах примењују на све текуће активности на Платформи где је то законито и где је јасно објављено.

11. Изричито прихватање и континуирана употреба

За неке ревидиране документе, OXLY може захтевати изричито прихватање, потврду или поновну потврду пре него што корисник може да настави да користи одређене функције.

За остале ревидиране документе, где је то законито, континуирани приступ или коришћење Платформе од стране корисника након датума ступања на снагу може представљати прихватање ревидиране верзије.

Тамо где OXLY захтева изричито прихватање, кориснику може бити онемогућен приступ одређеним функцијама док се прихватање не заврши.

12. Ако корисник не пристане на значајну промену

Ако корисник не прихвати ревидирани документ који значајно утиче на његово коришћење Платформе, корисник треба да престане да користи дотичну функцију или Платформу пре одговарајућег датума ступања на снагу.

У зависности од контекста, корисник може такође:

• отказати или избећи обнављање претплате пре него што ревидирани услови ступе на снагу;
• уздржите се од коришћења функција које омогућавају плаћање или резервацију;
• захтев за затварање рачуна;
• завршити или обуставити постојеће трансакције према правилима која је OXLY утврдио за те застареле ствари.

У случајевима када је OXLY изјавио да континуирано коришћење након датума ступања на снагу представља прихватање, корисник који настави да користи дотичну функцију након тог датума сматраће се да је прихватио ревидирани документ, у мери у којој је то дозвољено законом.

13. Архивиране верзије и историјски приступ

OXLY може задржати архивиране или историјске верзије правних докумената, било јавно или интерно, у сврхе које укључују:

• транспарентност;
• оперативна референца;
• решавање спорова;
• усклађеност са законом;
• одбрана права;
• ревизија и вођење евиденције.

OXLY није обавезан да одржава стални јавни приступ свакој историјској верзији, али то може учинити путем странице са правним ажурирањима, странице архиве, чланка центра за помоћ или на захтев где је то разумно прикладно.

14. Додаци специфични за земљу, категорију и карактеристике

OXLY може објавити одвојене додатке, анексе, распореде или обавештења за:

• Корисници из ЕУ;
• Корисници Андоре;
• Корисници из Велике Британије или Швајцарске;
• категорије високог ризика;
• функције које омогућавају плаћање;
• претплате;
• алати само за добављаче;
• регулисане категорије;
• законски захтеви специфични за земљу;
• бета или производи са ограниченим издањем.

Тамо где се примењује такав додатак, он може изменити, допунити или заменити општи документ за тај специфични контекст.

15. Језичке верзије

OXLY може објављивати правне документе на више језика.

Тамо где су доступне верзије на више језика, OXLY може назначити која верзија има контролу у случају недоследности, у складу са обавезним локалним законом. У неким јурисдикцијама, правила о правима потрошача на локалним језицима могу захтевати посебан језички третман.

16. Исправка грешака

OXLY може исправити типографске грешке, неисправне референце, грешке у форматирању, унутрашње недоследности или очигледне грешке у изради документа, а да сваку такву исправку не третира као материјалну промену.

Уколико исправка значајно утиче на права или обавезе корисника, OXLY је може третирати као Значајну промену и сходно томе обавестити кориснике.

17. Промене у регулаторним, безбедносним и интегритету платформе

OXLY може ажурирати правна документа, обавештења или слојеве политика у било ком тренутку када је то разумно потребно да би:

• поштују важећи закон;
• одражава смернице регулатора;
• да се позабаве захтевима добављача плаћања;
• решавање ризика по безбедност платформе;
• решавање образаца преваре или злоупотребе;
• уклонити забрањене услуге или категорије;
• заштитити потрошаче, кориснике или рањиве особе;
• сачувати поверење и безбедност.

Такве промене могу ступити на снагу у краћем року где је то оправдано околностима и дозвољено законом.

18. Нема обавезе одржавања непромењених услова

Платформа се временом развија. OXLY није обавезан да чува било који правни документ, правило о функцијама, логику накнада, структуру политике или уговорни оквир у непромењеном облику током било ког минималног периода, осим у мери у којој је то прописано законом или је изричито другачије наведено.

19. Без одрицања од обавезних права

Ништа у овом обавештењу не искључује, не ограничава нити се одриче било ког права које се не може законски искључити или ограничити према важећем закону, укључујући обавезна права заштите потрошача где је то релевантно.

Ако важећи закон захтева строже правило о обавештавању, дужи рок за обавештавање, другачију логику прихватања или другу заштиту, у тој мери ће превладати обавезно правно правило.

20. Дневник промена / Резиме ажурирања

OXLY може, али није обавезан, да објави резиме главних промена приликом ревизије документа.

Тамо где је објављен, резиме је дат само ради лакшег сналажења и не замењује пуни правни текст ревидираног документа.

Корисници су и даље одговорни за преглед надлежне верзије релевантног документа.

21. Контакт

За питања о ревидираним правним документима, верзијама или датумима ступања на снагу, корисници могу контактирати:

У СПОТ СЛУ

Царретера д’Енголастерс 27А 2-1, Андора

Порески / регистрациони број: L-919089-T

Оперативна подршка: help@oxly.eu

Правни контакт: a.samoylov@inspot.ad

22. Меродавно право и надлежност

Ово обавештење се регулише и тумачи у складу са законима Кнежевине Андора, осим ако обавезни закон о заштити потрошача не захтева другачије.

Сваки спор који произилази из или је у вези са овим обавештењем подноси се надлежним судовима Андоре, осим ако обавезни закон о заштити потрошача не захтева другачије.