OXLY
Informații legale și politici
Termenii, politicile și notificările legale OXLY pentru clienți, furnizori și angajați.
Informații legale
- Condiții de utilizare a platformeiAcordul principal al platformei pentru clienți, furnizori și angajați.
- Politica de confidențialitateCum colectează, utilizează, partajează și protejează OXLY datele cu caracter personal.
- Politica privind cookie-urileCookie-uri, SDKs, tehnologii de analiză și opțiunile utilizatorului.
- Notificări pentru consumatoriInformații pentru consumatori, contacte pentru reclamații și notificări obligatorii.
- Notificare privind modificările și versiunile platformeiCum publică OXLY actualizările termenilor, politicilor și documentelor legale.
Politici
- Politica de rezervare, anulare și rambursareCrearea rezervărilor, termenele de anulare, neprezentările, rambursările și reprogramările.
- Politica de transparență a taxelor și prețurilorCe este inclus în prețuri, taxele platformei și restricțiile privind taxele ascunse.
- Condiții pentru furnizoriResponsabilitățile furnizorului, statutul de independent, licențele, taxele și conduita.
- Condiții de plată și de viramentProcesarea plăților, rețineri, viramente, comisioane și retrocedări de plăți.
- Politica privind conținutul, imaginile și IPConținut încărcat, drepturi de imagine, licența platformei și materiale interzise.
- Standardele comunitățiiComportament respectuos, reguli anti-abuz, discriminare, hărțuire și fraudă.
- Politica de utilizare acceptabilă și activități interziseServicii restricționate, activitate ilegală, spam, malware și utilizarea abuzivă a platformei.
- Politica privind mesageria, recenziile și evaluărileReguli de chat, recenzii false, manipularea evaluărilor și moderarea recenziilor.
- Politica de verificare și încredereInsigne de verificare, domeniul KYC/KYB, nivelurile de risc și limitele încrederii.
- Condiții pentru promoții, cupoane și recomandăriCoduri promoționale, reduceri, recomandări, reguli anti-fraudă și dreptul de retragere.
- Politica privind reclamațiile, litigiile și mediereaFluxul reclamațiilor, dovezile, etapele de mediere, escaladarea și acțiunile platformei.
- Politica de siguranțăMedii nesigure, incidente, așteptări în situații de urgență și utilizatori vulnerabili.
- Politica privind tranzacțiile în afara platformeiReguli împotriva mutării rezervărilor și plăților în afara OXLY.
- Politica privind reclamațiile de drepturi de autor sau mărciProcesul de reclamație pentru fotografii, logouri, nume, mărci și drepturi de autor.
Încredere
- Centru de încredereResurse de siguranță și verificare pentru clienți, furnizori și angajați.
- Cum verificăm furnizoriiCe verifică OXLY, ce înseamnă insignele și ce rămâne în responsabilitatea utilizatorului.
- Rămâi în siguranțăSfaturi practice de siguranță înainte, în timpul și după o rezervare.
- Raportează un abuzCum să raportezi comportamente nesigure, fraude, încălcări ale politicilor sau abuzuri.